Klacht: Slechte luchtkwaliteit door defect aircosysteem

klagerb8aedad4 op 06 juni 2026 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 6 juni 2026

Een lid van Basic-Fit Deventer Snipperling heeft geklaagd over de slechte luchtkwaliteit in de sportschool, veroorzaakt door een defect aircosysteem. Ondanks eerdere meldingen aan het personeel, werd er aangegeven dat er niets aan het probleem gedaan kon worden, wat de klager als teleurstellend ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over Basic-Fit Deventer Snipperling. Het aircosysteem in de sportschool werkt onder de maat; het is er veel te warm en het is zelfs oncomfortabel. Dit probleem is al aanwezig voordat het zomer is. Toen ik contact opnam met een medewerker, kreeg ik te horen dat zij er niets aan kunnen doen en dat ze hiervan op de hoogte zijn. Dit is zeer teleurstellend, vooral gezien het feit dat Basic-Fit een grote sportschool met veel leden is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat mijn klacht serieus genomen wordt en dat er actie wordt ondernomen om het aircosysteem te repareren of te verbeteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerb8aedad4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM