Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jansen_Nijmegen op 04 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds een jaar lid van Basic-fit (centrum) Nijmegen. An sich een prima concept. Echter beginnen er sinds korte tijd een aantal dingen op te vallen die mij mateloos irriteren. Verschillende toestellen (o.a arm-curl) zijn al maanden stuk en worden gewoon... Lees meer
Klacht van kikirutten op 03 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben nu 3 maanden lod van basic fit. Ik ben niet tevreden over dit bedrijf. Wil graag mijn abonnement opzeggen maar ik moet 12 maanden lid blijven tot dat ik kan opzeggen? Dit is niet duidelijk vermeld. Lees meer
Klacht van erkingoral7 op 01 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben zelf al bijna een jaar lid bij basic fit zaandam. Ik wilde al maanden eens met mijn vader gaan sporten. Na zijn blessure van een jaar kon hij eindelijk eens mee. Aangekomen bij basic vroeg ik of mijn... Lees meer
Klacht van wouters.njs op 31 oktober 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Reeds 5 september een aangetekende brief gestuurd aan basis fit om op te zeggen. Tot op de dag van vandaag 2 mails gestuurd--> geen reactie. Geprobeerd weer te bellen, maar word weer afgescheept naar het formulier op internet om contact... Lees meer
Klacht van 10rocky10 op 28 oktober 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ongeveer 6 weken geleden heb ik een uitschrijvings formulier met reden van uitschrijven inclusief pasje opgestuurd. Inmiddels is al weer voor de 2de keer onterecht de contributie van mijn rekening afgehouden. Mijn naam is Andre Korver, adres: Nieuwenhofstraat 14, 6191GZ... Lees meer
Klacht van Jespervk op 28 oktober 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
"Het zomaar aanpassen van mijn abonnement. Omdat Healthcity naar een basicfit verandert". Het verhaal luid als volgt: Ik sporten bij healthcity en was daar gewoon tevreden over. Ik had een professionelen coach die mij goed hielp. Ook hadden zij daar van allerlei... Lees meer
Klacht van mirtheoldone op 24 oktober 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
23-10-2013 werd mij telefonisch door een medewerker van Basic Fit gevraagd of ik de abonnementskosten zou willen pinnen bij de vestiging in Enschede. Ik gaf aan dat ik had gekozen voor een incasso, maar dat ik het geld wel over... Lees meer
Klacht van Mimount op 24 oktober 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nou,toen ik bericht kreeg met opgelost erop was ik aangenaam verrast.Tot ik het las!Teleurstellend!!!Maar ja,niets aan het doen,zeker?Het is alleen dat we zolang met hun samen trainen.Niet dat de vrouwelijke lesgeefsters niet goed presteren,integendeel.Maar de training is anders.En er heeft... Lees meer
Klacht van Mimount op 20 oktober 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste mijnheer Reduoun,u hebt onlangs de club van Hoboken met een bezoek vereerd.Dat werd niet in dank afgedaan.Maar is dat een reden om alle clubs over één kam te scheren?Er werd ons niets gevraagd!!!Van wat wij willen!Wij,ik spreek namens talrijke... Lees meer
Klacht van chantaldeleeuw op 18 oktober 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
vorige maand ondekte ik dat basic fit al 5 maanden mijn rekening plunderd. ik heb nu al verschillende emails gestuurd en zelfs ook printscreens van de afschrijvingen waar ze in email om vroegen. maar nu is het van hun kant... Lees meer