Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Astrid007 op 25 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb netjes een mail op 6 november 2013 met alle gegevens opgestuurd met als verzoek uitschrijving en een bevestiging hiervan. Je raad het al :Nog geen reactie!!!dus ik blijf mailen tot ik een reactie krijg van deze oplichters! Nooit... Lees meer
Klacht van JoPL op 18 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wil graag mijn abonnement opzeggen omdat ik verhuisd ben, maar wanneer ik hiervoor een mail stuur via het contactformulier op de website, komt er geen respons. Deze opzegging zou normaal zonder problemen moeten kunnen verlopen,vermits in het huisregelement staat dat... Lees meer
Klacht van OntevredenBijBasicfit op 16 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na een jaar gefitnessed bij basic fit wilde ik opzeggen, zo gedaan zo gezegd en de brief was al de deur uit. Maar na een maand had ik nog geen bericht terug dus maar mailen dan. Na 3 dagen wachten... Lees meer
Klacht van Sanny1976 op 16 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Gewoon zonder een schrijve te hebben ontvangen gaat Basic Fit gewoon bij elke klant een euro meer eraf schrijven?? van een bedrag per maand 16,95 naar 17,95. heb getekend voor 16,95!!! Dit kan gewoon niet!!! En keertje niet betaald omdat het niet kon... Lees meer
Klacht van Deniz64 op 09 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer/mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen voor Basic Fit. Ik sta al 2 jaar ingeschreven bij Basic fit Escamplaan ( Den Haag, de Werf ), ik fitness bijna elke dag. Ik wilde vandaag weer gaan fitnessen maar werd niet... Lees meer
Klacht van Mimount op 08 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Redouan. Hier op Verlat heb je mannelijke instructeurs verbannen. Groot was mijn verbazing toen ik vanmorgen de club binnen ging. Overal waren er werkMANNEN, tot zelfs in de kleedruimte waar de douches zijn! Ziet u de ironie ervan? Je... Lees meer
Klacht van jlo68 op 08 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik dacht savonds na mijn werk nog even lekker samen met een vriendin te kunnen gaan sporten zoals we vaker deden. Dus we komen om 21:10 binnen lopen bij Basic Fit Apeldoorn. Er kon nauwelijks een hallo vanaf bij de... Lees meer
Klacht van sportgym op 06 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er word teveel geld van mijn rekening afgehaald. Lees meer
Klacht van ekenit op 05 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er is 22.95 ipv 17.95 van mijn rekening gehaald,hier ga ik niet mee akkoord,dit is niet afgesproken. Lees meer
Klacht van dirk koops op 05 november 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In de reclame die basopic fit maakt word nergens gesproken over dat wanneer je lid word dit voor een jaar is. Opzeggen is mogelijk, maar je moet wel een jaar betalen. Kan dit zomaar? Lees meer