Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van killerbyby op 19 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na de betaling een atie op jullie website krijg ik geen activatie email en ook geen wachtwoord voor op de app in te loggen... Lees meer
Klacht van San010 op 15 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic fit ! Ij train aardig wat jaren met plezier bij jullie helaas is dat de laaste 2 jaar minder, werkelijk iedereen sport er, dus ook scholieren en dat iriteert mij zij sporten niet serieus houden apparaten bezet en denken... Lees meer
Klacht van Dtgmaze op 12 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is steenkoud in de sportschool basic-fit waalwijk (eerste zeine). Dit gemeld bij de balie en hier is medegedeeld dat het beleid is. Personeel staat tegen de verwarming aan en ik moet trainen met houdie en handschoenen want alles is... Lees meer
Klacht van jannehabraken op 12 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Reeds enkele jaren heb ik een lidmaatschap lopende bij Basic Fit: MemberID 974001570 Ik wens mijn lidmaatschap per januari 2023 stop te zetten (voorbereiding op marathon, waardoor voor ik de fitness komend jaar niet meer zal betreden - enkel buitenpistes).... Lees meer
Klacht van Absco op 12 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb vorig maand me basic fit facatuur dubbel gekregen en had tijdje geen toegang meer ik probeerde contact op te nemen maar je kan niet bellen en je word letterlijk genegeerd in die chat van basic fit na 1... Lees meer
Klacht van mel_m78 op 12 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Dit jaar zijn de voorwaarden veranderd, als premium lid mag je niet meer je pas delen met gezin. Maar ik heb abonnement afgenomen onder andere voorwaarden, de voorwaarden gelden dus alleen voor nieuwe leden. Dit is bevestigd door basic fit,... Lees meer
Klacht van Aleyna22 op 11 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het filiaal Basic Fit - Bredabaan Merksem is open op zondag van 9u tot 16u. Om 15u50 werden vandaag, 11 december al de lichten uitgedaan. Terwijl er nog een 30 tal mensen aanwezig waren. De mensen moesten in het donker hun spullen nemen. ... Lees meer
Klacht van Comfort-1 op 09 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
A message to Basic Fit through this platform since i don't get a reasonable reaction through email or messanger. As explained in my emails and chat on the messanger to Basic Fit, My friend used my personal details to sign up... Lees meer
Klacht van Iso777_ op 09 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mijn lidmaatschap per mail binnen 14 dagen herroepen een bevestiging hiervan ontvangen, maar nee er is niks herroepen, en de afschrijvingen gaan (1.5 maand later) nog steeds door, Dit is het referentienummer van mijn bericht: 09771983 Ik heb... Lees meer
Klacht van Marthe Wellens op 08 december 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben een dagelijkse bezoeker van de Basic Fit Peer, Steenweg Wijchmaal 8, 3990 Peer. Momenteel is er heel slechte verluchting in de fitness. Als je naar binnen komt, loop je precies een sauna van zweetgeur binnen. De vochtigheidsgraad is veel... Lees meer