Klacht: Parkeren

DoornWillem op 09 februari 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Willem, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht! Wat vervelend om te vernemen dat je last hebt van parkerende leden in jouw straat, onze excuses voor het ongemak. Wij gaan jouw feedback delen met de verantwoordelijken van de...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 9 februari 2023

Een klant van Basic Fit ervaart problemen met parkeren in de Gravin Catharinalaan, waar het aantal beschikbare parkeerplaatsen beperkt is. Ondanks herhaalde klachten over het parkeren van andere voertuigen, heeft de klant het gevoel dat er geen actie is ondernomen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Heel veel mensen parkeren hun auto in de Gravin Catharinalaan. We hebben daar niet zoveel plaatsen. Dus komen we thuis dan kunnen wij onze auto op de parkeerplaats van Basic Fit zetten. De omgekeerde wereld. Ben al een paar keer wezen klagen maar er wordt niets aangedaan.

Gewenste Oplossing:

Er zou een bord geplaatst kunnen worden. In het begin stond er ook een. Maar ik denk dat dat te veel moeite is.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 13 februari 2023 om 19:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Willem,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht!

Wat vervelend om te vernemen dat je last hebt van parkerende leden in jouw straat, onze excuses voor het ongemak.

Wij gaan jouw feedback delen met de verantwoordelijken van de club zodat ze actie kunnen ondernemen en kijken of er inderdaad eventueel weer een bord kan worden geplaatst.

Met vriendelijke groet,

Mike van Team Social Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door DoornWillem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM