Klachten over Basic Fit

Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.

Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >

17% van alle klachten opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportclub/-school

17%
17 klachten gemeld
8 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
3 klachten opgelost
7.0 /10
1 stemmen
1
6 dagen Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Basic Fit

Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Basic Fit op

Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:

1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Basic Fit

Twitter/X: @BasicFitNL

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Basic Fit

Veelgestelde vragen over Basic Fit

Hoe dien ik een klacht in bij Basic Fit?

U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.

Hoeveel klachten zijn er over Basic Fit?

Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.

Lost Basic Fit klachten op?

Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Basic Fit?

De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Basic Fit?

U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Basic Fit?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Basic Fit Complimenten

Basic fit zeeeer slecht!

Klacht van Shakes op 29 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Heb iets langer als 2jaar getraind bij basic fit , geen enkel probleem, goede accomodatie voor een zachte prijs, maar toen ik mijn lidmaatschap wou opzeggen begon alle ellende , had er al eerder via forums en facebook over gelezen... Lees meer

onbereikbaarheid

Klacht van Lieke Knijnenburg 1 op 29 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Ik probeer al twee maanden mijn abonnement op te zeggen bij basic fit. Telkens als ik bel kost een gesprek mij 1 euro, maar krijg ik een antwoordapparaat dat ze even niet bereikbaar zijn, en dat ik moet bellen tussen... Lees meer

Opzeggen gaat niet

Klacht van twandungen op 29 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Een maand geleden heb ik een opzegging gedaan aangezien ik naar een andere sportschool wil, ik heb geen reactie tot nog toe. Bellen naar het 0900 lukt niet, deze geven aan dat ze bereikbaar zijn op werkdagen tussen 10 en... Lees meer

Reuma en opzeggen

Klacht van Jasmijnfay op 27 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Ik zou graag mijn abbonement, op willen zeggen per direct vanwege een medische reden. Mijn reuma is op dit moment niet stabiel en kan niet meer makkelijk bewegen. ik heb een net mailtje gestuurd, met daarin de reden, en kreeg... Lees meer

afmelding

Klacht van lovelychick93 op 27 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Hallo Vorige week maandag heb ik een brief gestuurd dat ik me afmeld bij basic fit. Ik heb nog altijd geen bericht terug . Hoe zit dat namelijk want deze maand hebben ze wel afgenomen. Mvg angela Lees meer

kutbehandelt

Klacht van AshaSona op 26 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

ik was op de basicfit jericolaan wou traine zag dat ik me handdoek niet bij me had uit hygieene vroeg ik aan de medewerker of ze 1 te leen had en ze zei ja en ik liep met... Lees meer

Respectloos behandeld

Klacht van Sportalmelo op 26 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Vanmorgen 26 januari 2016 ben ik zeer klantonvriendelijk behandeld door de 2 receptionistes van de basic fit Almelo groenplein. Ik zou dom en onverantwoordelijk zijn. Omdat ik mijn pasje vergeten was. 1 van hun ging staan en had een zeer... Lees meer