Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DohmenB op 24 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Met steeds grotere regelmaat, gebeurt het dat medewerkers van de Basic-fit en klanten, na sluitingstijd, nog blijven nahangen op de parkeerplaats. dit gaat veelal gepaard met een overmatige geluidsproductie. Als men hier iets over zegt, dan krijgen wij als bewoners van... Lees meer
Klacht van antonia. op 23 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik sport al een jaar niet bij basic fit, en alsnog heb ik al die tijd rekeningen ontvangen, terwijl ik mijn abbonement had opgezegt. Ik had al een hele tijd terug gebeld erover met het antwoord dat het opgelost zou... Lees meer
Klacht van fransolyslaegers op 23 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik vind het eenschande dat je in herentals bij uw zelfmeegebrachte sensoa koffie plots geen melkje meer krijgt daar aan zie dat het alleen om het leegzuigen van de mensen gaat dit gaat over herentals Lees meer
Klacht van Steve27 op 22 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Onze support call is 00280822 En support call 01265925 Kan ik aub zo snel mogelijk reactie hier op krijgen. Lees meer
Klacht van GCM Reehuis op 22 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De ramen beslaan omdat er geen vochtige lucht wordt afgezogen De sfeer in de sportruimte is daardoor ongezond Hoorde van een medewerker dat er al een klacht was ingediend??? Lees meer
Klacht van a1a1a1a op 21 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Reeds enkele keren valt mij de niet frisse lucht en temperatuur op tijdens het sporten. Mogelijk dat er een verband is met de enorme drukte en de capaciteit met de luchtverversing. Resultaat is dat wij eerder stoppen en minder komen.... Lees meer
Klacht van Malik1992 op 20 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte, Hierbij wil ik melden ben all paar jaar klant van basic fit ik ben heel blij met jullie grote zalen en de apparaten en het ziet er verzorgd uit ook, Allen vind ik heel jammer van de service van jullie... Lees meer
Klacht van KellyBuddenberg op 19 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer/mevrouw, Mijn naam is Kelly Buddenberg en ik ben 18 jaar. Ik heb een Jaar Abonnement bij jullie maar kan dit vanaf april tijdelijk niet betalen door onverwachts te horen te hebben gekregen dat ik mijn baan kwijt ben... Lees meer
Klacht van Anomiem op 18 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vanaf september 2015 lid geworden voor 21,99 per maand , maanden zijn tot op heden betaald en toch een brief van een incasso bureau, daarom heb ik contact gezocht met basic fit maar telefonisch onbereikbaar, contributie wordt per bank overgemaakt,... Lees meer
Klacht van Pumanal op 16 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Al ruim 2 maanden is de airconditioning kapot in de basic fit Nieuw-Vennep. Het is echt zo ongezond binnen. Ramen zijn beslagen, hetbis verschrikkelijk heet en stinkt behoorlijk. Eerst werd er gezegd dat eind januari het opgelost zou zijn. Was... Lees meer