Klacht over Basic Fit: Tijdelijk stopzetten.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Mijn naam is Kelly Buddenberg en ik ben 18 jaar.
Ik heb een Jaar Abonnement bij jullie maar kan dit vanaf april tijdelijk niet betalen door onverwachts te horen te hebben gekregen dat ik mijn baan kwijt ben en wil daarom voor een tijd mijn jaar contract stopzetten. Basic fit Almere-stad heeft mij verteld dat dit niet kan. Ben daar erg boos om omdat ik niet verwachtte dat ik me baan kwijt zou raken. ik hoop dat jullie mij kunnen helpen en mijn abonnement tijdelijk stop kunnen zetten.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik als nog mijn abonnement stop willen zetten. Ik hoop dat jullie mij hierbij kunnen helpen.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 19 februari 2016 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Kelly,

Bedankt voor je bericht.

Allereerst vervelend om te horen dat jij jouw baan bent kwijt geraakt.

Dat klopt, helaas doet Basic-Fit niet aan bevriezingen, helaas is een financiele situatie geen reden voor ons om het lidmaatschap vroegtijdig te ontbinden.

Wat je wel kunt doen is jouw lidmaatschap overdragen aan een ander persoon. Als jij iemand kan vinden die jouw lidmaatschap wilt overnemen, dan kan jij met deze persoon langs jouw home club gaan om een wijzigingsformulier in te vullen zodat jij niet meer verantwoordelijk zal zijn voor het lidmaatschap.

Succes.

Met vriendelijke groet,

Levi van Basic-Fit.

KellyBuddenberg

Heeft op 23 februari 2016 om 17:01 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Dus wanneer iemand zijn baan kwijt raakt willen jullie het niet stop zetten.
dit is volkomen belachelijk.
kunnen jullie mij dan helpen aan iemand anders mijn abonnement te helpen, ik heb alles geprobeerd. ik weet het niet meer. ik verwacht van jullie ook wel een stukje hulp

Bericht van Basic Fit

10 jaren geleden - Beste Kelly, Bedankt voor je reactie. Hoe vervelend ik het ook voor je vindt, het is niet aan ons om iemand voor jou te vinden die je lidmaatschap wilt overnemen. Dit zal je zelf moeten doen. Hopelijk lukt het en ik wens je nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, Dustin van Basic-Fit

Klacht: Tijdelijk stopzetten.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school