Mijn Klacht:
Geachte,
Hierbij wil ik melden ben all paar jaar klant van basic fit ik ben heel blij met jullie grote zalen en de apparaten en het ziet er verzorgd uit ook,
Allen vind ik heel jammer van de service van jullie personeel dat ze je niet een groeten als je naar binnen gaat en soms willen ze je niet eens aan kijken,
Zou toch willen vragen als er wat trainen kan gegeven worden aan de personeel voor klant vriendelijkheid,
Ik ben lid bij paar sportscholen maar zo Service had ik niet verwacht van basic fit.
Ben 1 keer me pas vergeten en mocht niet naar binnen van een Marokkaanse vrouw op de distrlweg , geef haar groot gelijk ze moet zich aan de regels houden maar ook woon niet ver van Daan dus heb me pas thuis op gehaald en terug gereden paar minuten werk!!
Maar paar dagen later zag ik iemand anders een bekende van haar ook pad vergeten en mocht gewoon naar binnen dat vond ik heel raar en nog is paar dagen later had ik weer gezien een bekende van haar ook zonder pas mocht ook naar binnen!!
Ik neem aan regels gelden voor iedereen het zelde toch!! Aub kan hier ook aandachtelijk naar gekeken worden aub
Gewenste Oplossing:
als de regels gelden voor elke klant en zo wel de personeel !!
En klantvriendelijkheid is ook heel belangrijk
