Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MargaretWi op 06 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wil een klacht indiennen op sport school Basic Fit. In october 2014 ben ik een lid van de school gewoorden en toen was een actie \'\'gratis sporten tot het eind van 2014\'\'. Ik betaalde mij lidmaatschap van januari tot... Lees meer
Klacht van nadjaprofijt op 06 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb 14 januari een mail gestuurd na basic fit om mijn lidmaatschap te beëindigen. Heb mij online ingeschreven op basic fit en via het contactformulier mijn opzegging gemeld. Er staat dat je binnen 14 dagen een bevestigingmail krijgt.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geen inschrijfgeld betalen voor 16 februari, maar moest toch betalen bij het inschrijven. Vraag waarom Lees meer
Klacht van 20051976 op 05 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb al meerdere keren geprobeerd via.een email mijn abonnement voor sportdrank stop te zetten zonder succes . Telkens geeft de site aan dat mijn email adres niet klopt?? Heel vreemd . Ik wil er gewoon vanaf!! Lees meer
Klacht van ebrukulaksiz op 05 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Via de mail opgezegd, brief opgestuurd proberen te bellen. Maar nog steeds is mijn abonnement niet opgezegd. Ik wil er zsm vanaf. Lees meer
Klacht van Nogeenkeerdanmaarweerr op 04 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In haarlem noord werkt er een marokaanse griet die telkens klanten benaderd met de heilige koran of ze willen bekeren. Nu heb ik er zelf niets op tegen dat mensen van geloof veranderen maar ik heb zelf hier moeite... Lees meer
Klacht van Margriet1965 op 03 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Voor 1 jaar abonnement afgesloten van € 215,88. Basic Fit probeerde echter €293 af te schrijven. Hier ga ik niet mee akkoord. Ik blijk achteraf €34 voor water te betalen, €34 voor een App en nog eens € 10 inschrijfgeld.... Lees meer
Klacht van Anna.van.Zunderd op 02 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
28 december 2015 heeft mijn dochter haar lidmaatschap opgezegd. dit werd meteen door basic-fit aan haar bevestigd. Er werd echter wel gemeld dat zij het incasseren van het jaarabonnement niet konden stoppen maar gaven in de mail aan (ene Ahmet)... Lees meer
Klacht van Laura Laura op 30 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb inmiddels 3x een mail gestuurd met de opzegging van het lidmaatschap voor mij en mijn man. ( 8 jan, 14 jan en 25 jan). Hiervan heb ik wel een automatische mail ontvangstbevestiging ontvangen, maar helaas heb ik... Lees meer
Klacht van DB040 op 29 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik betaal normaal zoals de meeste 17,99 per maand maar dat is in de afgelopen 8-9 maanden 3 keer gebeurd. Daarmee bedoel ik dat ik gewon 2-3 keer 38 euro heb moeten betalen net als afgelopen maand. ik zou niet... Lees meer