Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Richardmm op 26 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 4 januari heb ik via de mail (na een jaar lid, einde van mijn contractduur) doorgegeven te willen opzeggen. Ik zou binnen tien dagen een reactie krijgen. Inmiddels is het 22 dagen later. Ik heb hierop nogmaals een mail... Lees meer
Klacht van Ninasavenije op 25 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ruim een jaar geleden wilde ik gaan sporten bekeek het aanbod op internet en besloot sportpas aan te vragen en een proefles te nemen bij basic fit van 15 euro in Eindhoven ik kreeg een sportleraar genaamd mischa waarbij... Lees meer
Klacht van bert1972 op 24 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Al twee maal was er geen zumba-instructeur op de donderdagavond 7 en 21 januari 2016 aan de Koolbaanweg in Harderwijk. Teleurgesteld kwam onze dochter Esther Brandsen thuis. Wij hebben hier wel voor betaald!! Lees meer
Klacht van Serginho op 22 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Lidmaatschap al 8 maanden schriftelijk opgezegd toch gaan afschrijvingen door. Tevens is opzegging nooit bevestigd, heb dit persoonlijk gemekd bij filiaal voorburg die hiervan een aantekening zou maken en erop terug zou komen. Na 2 mnd geen reactie... Lees meer
Klacht van lingier nanda op 22 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Zou het mogelijk zijn om EINDELIJK eens iets aan de douches te doen in Basic fit Oostende in de Northlaan???? Al jaren werken de douches NIET goed, ze herstellen het soms met nieuwe douchekoppen maar na een kleine maand is... Lees meer
Klacht van A.Onstenk op 16 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik wil graag mijn extra geld terug wat ik betaald heb voor de groepslessen als er een actie is waarbij iedereen gratis deel mag nemen. Ik ben vanaf het begin lid, betaal voor alle lessen, ook als ik hier geen... Lees meer
Klacht van von Morgen op 15 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Maandag 20.30 behoort body balance te beginnen. (Bijna) elke keer begint de les zo'n 10 minuten later. De reden is dat de 2 voorgaande lessen uitlopen. Ergens te begrijpen omdat het zeer grote groepen zijn en het pakken van... Lees meer
Klacht van Sarinha op 13 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 11 januari was ik aan 't sporten op Basic Fit Den Haag in de stad, toen viel een ijzeren staaf van 20 kilo's op mijn rug en mijn hoofd, ik lag op de grond was me... Lees meer
Klacht van mande025 op 11 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
het abbonement van basic fit is opgezegd met een email verzending naar basic fit heb ik begin november gestuurd, ik heb antwoord gehad dat ze het zooooooo druk hebben dat ik binnen 10 dagen wat hoor. vervolgens laten ze niks weten. had... Lees meer
Klacht van paulus8686 op 10 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Als aller eerst het oude klacht dat ik op deze site geplaats had _________________________________________________ Mijn Klacht In mijn vorige klacht op deze site zegt basicfit dat zijn mij me centen hebben terug betaald maar dit is niet het geval heb net nog op... Lees meer