Bij Basic Fit zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marionkiewiet op 17 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
23 april automaische incasso niet afgeschreven. Er stond voldoende geld om mijn rekening en e incasso was niet afgekeurd. Ik kreeg een miail dat ik binnen 3 dagen moest betalen met een button waar ik op kan klikken. A)Niet netjes van Basic... Lees meer
Klacht van CoenMerkenhof op 17 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 27 maart 2018 is er 344,76 Euro van mijn rekening afgeschreven door Basic Fit. 224,88 Euro voor het gebruik maken van de fitness tm 31 maart 2019 én 119,88 Euro voor de zonnebank tm 31 maart 2019. Echter, ik... Lees meer
Klacht van BartholomeusDiaz op 15 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Jammer genoeg beschikt de vestiging aan het Boreelplein te Deventer niet over een airconditioning. Onbegrijpelijk dat een hedendaagse sportschool dit niet voor elkaar lijkt te krijgen! Tijdens warme dagen sporten is niet aangenaam in deze sportschool. Lees meer
Klacht van 13414061 op 13 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik kan niet inloggen op basic fit app,heb al met clubverantwoordelijke gesproken en met jullie admin maar geen oplossing Wil graag mijn geld voor PRO lidmaatschap terug Lees meer
Klacht van Dennisalmelo op 11 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geeft aan dat mijn pasnummer niet klopt of mijn geboortedatum Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik kan Niet registreren op de basicfit app voor meting in de sportschool te kunnen uitvoeren Lees meer
Klacht van Hassrn op 09 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben een keer me pasje vergeten terwijl ik de eigenaar van de pas ben zegt ze je mag niet in komen dus ik zij nog voor deze ene keer dan zij ze nee dit en dat en toen zij... Lees meer
Klacht van Hendrik778 op 08 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basic Fit Oosterhout of te wel de tweede hel, waar geen aircoditioning en geen isolatie is.Wat een hitte binnen de sportschool, en dan heb ik het over de Basic Fit van Oosterhout Nb. Mensen met hartklachten of andere soortgelijke klachten... Lees meer
Klacht van user-1436750 op 06 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste klacht.nl. , ik word nu al 3 jaar gestalkt door deze vrouw. Ik sport in basic fit geleen waar ik en velen anderen continu worden lastiggevallen en gestalkt. Staren, appen bellen, volgen na festivals het houd maar niet op. Meerdere... Lees meer
Klacht van Zelalm op 03 mei 2018 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wilde mij digitaal inschrijven bij basicfit, maar heb het voor de betaling toch weggeklikt. Nu zie ik een aytomatische incasso op mijn bank, terwijl mijn inschrijving niet volledig was en ik al helemaal geen bevestiging heb gekregen. Nu zegt... Lees meer