Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van David De clercq op 28 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste zoals in de titel beschreven wil ik u hier bij melden als dit in de loop van volgende week nog niet is opgelost ik mijn premium abonnement stop zet en nooit meer terug kom. Ik ben al minstens 10... Lees meer
Klacht van Ulkucu op 26 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Tijdens het contract wilde ik tekenen toen haf ik een vraag gestel aan medewerker of ik kan opzeggen waneer ik wil toe zei de mij ja, dat kan en nu kan ik niet stoppen omdat het 1 jaar lang... Lees meer
Klacht van Amberdvxxxx op 24 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Ik zou me geld terug krijgen van het bedrag 29,99 na een proefperiode van 14 dagen had ik me abonnement geannuleerd. Heel veel mails gestuurd en ik zou me geld terug krijgen na 14 dagen. We zijn een half jaar verder,... Lees meer
Klacht van Daniil716929 op 24 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had via de app 32 euro betaald en daarna ging de automatische betaling weer 32 euro af nemen Lees meer
Klacht van Shima talaie op 24 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Basicfit emmen, Ik hebben een klacht over jullie collega joyce,ik heb haar gevraagd om waaier zachter te zetten maar zij heeft heel arogant mij bedreigd dat zij mij uit gaat zetten omdat ik elke keer zeur om te waaier.en zij heeft... Lees meer
Klacht van lisa uka op 22 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
goedemorgen, mijn dochter had zich vorig jaar mei aangemeld bij basicfit. ze is 1x geweest. ik heb een aantal keer contact opgenomen met basicfit dat zij om persoonlijke redenen niet kan komen sporten, basicfit gaf aan dat ik dan prive documenten... Lees meer
Klacht van Samed1 op 21 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had 3 weken geleden via hier een klacht gemeld dat het veelste warm is in de basic fit aalsmeer maar het is nog steeds niet opgelost. daarnaast is het hartstikke vies de raam kozijnen zitten vol met dode muggen... Lees meer
Klacht van Willy Hoving op 19 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hoi, Ik heb geen klacht, maar wilde even wat doorgeven wat vanmorgen 19 mei rond 8.00 uur fout ging. Ik heb mijn zus aangemeld om samen t sporten, alleen kreeg zij niet de qr code in haar mailbox. Er zat... Lees meer
Klacht van Amberdvxxxx op 18 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb me zelf ingeschreven voor 30,- je hebt een proeftijd waarin je 14 dagen je geld terug kan krijgen. Na een jaar heb ik nog steeds niet mijn geld terug, paar keer via Facebook berichten gestuurd, en reactie “we... Lees meer
Klacht van J.prins21 op 16 mei 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 9 mei, ben ik naar basic fit gegaan, om mijn jaarabonnement op te zeggen, die 18 juni verloopt. Dit kan via de app ( die ik niet heb) of aan de balie. Kaartje erin gestopt en de eerstvolgende datum, die... Lees meer