Klacht: lucht geleverd

jaapverheij99 op 17 februari 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Autodoc has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Autodoc
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 17 februari 2020

Een klant heeft drie producten besteld bij Autodoc, waarvan er slechts één correct is geleverd. De andere twee artikelen, gasveren voor de achterklep, waren niet aanwezig, terwijl de verpakking wel was ontvangen. Op de pakbon staat een gewicht vermeld dat aangeeft dat de gasveren met verpakking aanwezig hadden moeten zijn.

Mijn Klacht:

Heb een week geleden 3 producten besteld bij Autodoc,die zijn geleverd 1 artikel was goed de andere 2 (gasveren achterklep) waren alleen de verpakingen geleverd, en op de pakbon staat het gewicht van 2 gasveren met verpakking op 353 gram dus hadden ze dat kunnen weten en voelen.

Gewenste Oplossing:

2 achterklep gasveren naleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jaapverheij99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM