Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Omer.Cetin op 20 mei 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Beste Vorige week maandag heb ik een lichtschakelaar besteld die ik vrijdag dan had ontvangen. Na het getest te hebben, bleek dat het probleem aan iets anders lag. En nu wil ik eerlijk dit melden en retourneren! En dan hoor je... Lees meer
Klacht van Tom_Vot op 08 mei 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik bestelde bij Autodoc op 20 januari 2020 een pakket van 113,57 euro met bestellingsnummer 27389485. Ik heb dit pakket nog steeds niet ontvangen en het bedrijf weigert medewerking en doet geen moeite om dit op te lossen. Ik moet... Lees meer
Klacht van Jake69 op 29 april 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Diverse onderdelen besteld bij autodoc op 6 april. Het wordt in twee pakketjes verzonden. Een komt aan op 20 april, motorolie, de andere is zoekgeraakt bij GLS. Autodoc geeft niet thuis ze wachten op een onderzoek. En ik moet ook maar wachten. Gemaild gebeld... Lees meer
Klacht van Bmwe92 op 25 april 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb afgelopen avond 2 koplamp sproeiersgekocht voor mijn bmw e92. Betalling ging naar mijn weten goed en vervolgens kom ik terug in hun app en is de betaling fout gegaan oid waar door ik geen betaalbevestiging heb etc Maar dat... Lees meer
Klacht van AxelVolker op 20 april 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik probeer al geruime tijd iemand te spreken ivm aanschaf verlichting voor mijn BMW. Onmogelijk! Telefoon wordt niet opgenomen. Emails niet beantwoord. Wat voor bedrijf zijn jullie? Lees meer
Klacht van mprins99 op 14 april 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 1 april 2020 een bestelling gedaan van 45 euro. Deze had ik na 6 dagen nog niet binnen. Ik heb toen een mailtje gestuurd , en het antwoord was op 7-4-2020 dat ze goed nieuws hadden en het... Lees meer
Klacht van Patje184 op 10 april 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb bij autodoc een aantald dingen besteld, dit duurde al 1.5 week voor het eindelijk verzonden word. Geen track en trace code gehad, daar heb ik zelf om moeten vragen. Track en trace code geeft aan pakket is beschadigd en... Lees meer
Klacht van Waveofthedave op 02 april 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik had een stuurhuis besteld maar de betaling is niet verwerkt dus de bestelling is niet geplaatst... de grap is het geld is wel van mijn rekening af... heb ik gebeld rijg ik een engels iemand. Ik vertel het probleem.... Lees meer
Klacht van Mohammed Guerrouj op 30 maart 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb 1 week geleden remmen bestels voor mijn auto en ik heb niks van ze gehoord na een week. Heb ik contact met ze opgenomen. Waar blijft mijn bestelling elke keer met een nieuwe onzin Morgen gaat hij 100%... Lees meer
Klacht van jan fokkens op 22 maart 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Eind oktober heb ik een stuurhuis gekocht bij autodoc. Ik moest borg betalen voor het oude niet werkende stuurhuis . Deze moest ik opsturen,zodat ik de borg terug kreeg. Ik heb het verstuurd en ik heb de datum van aankomst... Lees meer