Bij Autodoc zijn in totaal 393 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 47 opgelost (11%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 6.6/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (163 stemmen). Dien een klacht in over Autodoc. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Autodoc zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Autodoc indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Autodoc. Bezoek ook de website van Autodoc op www.autodoc.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 393 klachten over Autodoc ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Auto Onderdelen.
Van de klachten over Autodoc wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 47 van de 393 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Autodoc gaan over Auto Onderdelen. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
AUTODOC SE (Berlijn); officiële contactpagina toont uitsluitend Live Chat en Helpcentrum, geen telefoonnummer. U kunt Autodoc bereiken via de officiële contactpagina op de website (Ma-Vr 08:00-20:00, Za 08:00-17:00 (helpcentrum)). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Autodoc actief klachten behandelt.
Autodoc heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 163 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Autodoc een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 163 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 393 klachten. Of Autodoc betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Autodoc reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Autodoc niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van OTD op 13 augustus 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
22.05.2020 2 nieuwe zomerbanden besteld. Deze gemonteerd bij officiele mercedes benz dealer en ongeveer 300km erop gereden . In de banden zit een zwaar punt waardoor er trillingen ontstaan vanaf 50kmh. Op de balanceer machine is een grote kracht... Lees meer
Klacht van Guus C op 12 augustus 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Een maand geleden bestelden we 4 banden. Een van de vier was een onjuiste band. Vervolgens zijn we al weken bezig met beloftes over een koerier die langskomt om de foute band op te halen en een goede te leveren.... Lees meer
Klacht van tdibertje op 12 augustus 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Eerst meer dan een week moeten wachten op mijn bestelling, Kon ik eindelijk aan de slag, blijkt de distributiekettingset de verkeerde geleiders te bevatten. Ik heb dus nu maar noodgedwongen (anders moet ik misschien wel weer 2 weken wachten op de... Lees meer
Klacht van Erwin Cools op 08 augustus 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
IK KOCHT OP 19/02/2020 EEN EXPANTIETANK,KOELVLOEISTOF 8MA 376 702-474.FACTUUR 20793185 FACTUURDATUM 19/02/2019.KLANTNR.7684086 EN HET EXPANTIEVAT IS REEDS STUK HOE KAN IK HET ARTIKKEL RETOUNEREN EN EEN TERUGBETALING KRIJGEN DANK U MVG. COOLS ERWIN. Lees meer
Klacht van Joeyvz94 op 07 augustus 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
3x besteld bij autodoc 1x ging alles goed behalve de verzending, 2e keer kreeg ik de onderdelen binnen echter 1 doosje gewoon leeg zonder onderdeel werd gezegd dat transporteur em kwijt was geraakt 3e keer onderdeel. Op kenteken besteld echter past dit... Lees meer
Klacht van balen 401 op 30 juli 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Let op bestel niet zomaar autoonderdelen bij autodoc. Controleer je onderdelen met de bestaande materialen. Eerste keer bougie bij Autodoc besteld, gelijk verkeerd geleverd. De schacht van de bougies waren te lang, waardoor de onstekingstijd (distributieriem) van mijn motor is veranderd. Hiedoor moest... Lees meer
Klacht van FvdO op 20 juli 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Ik heb op 2 juni een aardige bestelling geplaatst. Liep in het begin helemaal naar behoren. Pakket werd ongeveer na 2 dagen aangemeld bij GLS. Tot dan toe nog helemaal niks aan de hand. Totdat ik zag dat het pakket enkele... Lees meer
Klacht van jdr op 09 juli 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Bougies besteld op kenteken en hun site geeft passend aan( motornummer etc klopt). Besteld en na 3 weken had ik een afspraak bij dealer voor beurt. En bougies passen niet??? Schroefdraadlengte veel te kort. Autodoc geeft aan: Pech gehad, nemen... Lees meer
Klacht van E.Bal op 26 juni 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
Pakket die ik binnen heb gekregen was beschadigd. Binnen was een oliefles beschadigd en deze heeft bijna 1 liter olie gelekt. Alles in doos zat onder olie. Na Autodoc diverse keren gecontacteerd te hebben met diverse foto's willen ze mij... Lees meer
Klacht van red12300 op 25 juni 2020 over Autodoc in de categorie Auto Onderdelen
reageren nergens op heeft langer dan 2 weken geduurd voor ik track en trace kreeg van onze Duitse buren. Vervolgens nog week lang gewacht voordat GLS het pakket overhandigd kreeg. Nooit meer en dat voor bijna 400 euro... Lees meer