Klachten over ASOS.com

De klantenservice van asos is met geen mogelijkheid te bereiken. Op de site staat geen mailadres en de pagina met contactmogelijkheid werkt niet meer. Ik wacht nog steeds op mijn terugbetaling! Lees meer

Ze verkopen namelijk fake merken, ik heb twee slippers besteld bij twee verschillende website. De ene slippers is zacht en sterk en deze slippers die zogenaamd van adidas is. Is nu al kapot gegaan na 2 dagen dragen. En is... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst van 167 euro, vervolgens krijg ik een mailtje met bestelling niet gelukt??? en er is geld afgeschreven van mijn rekening. Als ik contact wil opnemen kom ik op allemaal onduidelijke pagina's!! Ik weet niet wat... Lees meer

Ik heb op donderdag voor 15:00 een bestelling geplaatst met volgende dag levering en daarvoor bijbetaald. Mijn pakket is niet geleverd en er staat aangegeven dat hij 4 dagen later komt. Ik kan nergens contact opnemen met een klantenservice. Ik... Lees meer

Ik wil letterlijk alleen een e-mailadres wijzigen voor de cadeaukaart die ik heb besteld! Er stond per ongeluk .dom ipv .com Nu kan ik nergens normaal contact met Asos opnemen omdat die belachelijke klantenservice niet bereikbaar is. HELP. Lees meer

Zojuist voor 90 euro besteld op Asos. Vervolgens krijg ik een mail dat de betaling mislukt is en dat ik mij geen zorgen hoef te maken want het bedrag is niet afgeschreven... Bedrag is dus wel gewoon afgeschreven. Als je... Lees meer

Heb één item gekocht via de site, betaling gedaan, om vervolgens een mail te krijgen, dat de bestelling niet gelukt is. Het geld is afgeschreven van mijn rekening, maar over het item is niets te horen. Daarna kan ik ze... Lees meer

Ik had nog een cadeaukaart van Asos (helaas) ter waarde van 93 euro. Ik heb daarmee wat kleding besteld en zelfs iets bijbetaald. Alles zat slecht natuurlijk dus dezelfde dag geretourneerd. Ik heb alleen het geld teruggekregen wat ik bij... Lees meer

Ik heb gisteren een bestelling van 98,89 geplaatst en kreeg daarna een mail dat mijn betaling niet is gelukt. Maar het is wel gewoon afgeschreven en ik kan echt nergens contact met ze opnemen!! Ik wil mijn geld terug. Lees meer

Ik heb op 7 april iets besteld, ik heb premier bezorging. Dus dit zou in 1-2 werkdagen aan moeten komen. Echter nooit iets gehad. UPS gebeld, 2 locaties afgeweest waar het mogelijk zou moeten liggen. Ligt er niet. Nu moet... Lees meer