Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leni 43 op 05 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
we ontvangen een brief met de nieuwe ANWB pas., met begeleidende brief, waarin staat dat je een cadeau krijgt omdat je al zoveel jaar lid bent! mijn man een platinapas en ik een gouden! ik dus achter de computer om te... Lees meer
Klacht van solms1176 op 04 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet vinden op wat de gratis verrassing is? Lees meer
Klacht van blueman178 op 04 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Geachte Vandaag 04-02-2014 had ik pech en belde dus anwb waar ik al jaren lid Van ben Toen Meneer arriveerde merkte ik een zeer negatieve hoogmoedige Houding op Hij vroeg me of ik wel lid was ? Of ik de contributie... Lees meer
Klacht van HEIJDEMAN op 04 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
DIGIKLUIS is al weken onbereikbaar. Kan onmogelijk data wijzigen zoals rijbewijsnummers en paspoort nummers. Wil ANWB van DIGIKLUIS af ? Laat hen dat dan gewoon melden en niet op deze wijze mensen constant tegen een muur aan laten lopen in de... Lees meer
Klacht van rijschool riyaan op 04 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Mijne heren Op 3 februari heb ik auto pech gehad met het kenteken nummer 61-xlp-8. Als volg is het zo gegaan: ik kreeg op mijn dash bord een melding dat er iets mis met de Multi riem,ben gelijk een veilige plek gaan... Lees meer
Klacht van jorritvriezema op 03 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Vandaag een incassobrief ontvangen voor een openstaande factuur. Natuurlijk volledig terecht als we ook hadden geweten dat er een bedrag open stond...ANWB heeft ons verscheidene malen gebeld om te vragen waarom ze onze post terug kregen, waarna na verder kijken... Lees meer
Klacht van Dhr A H Stoot op 03 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Alles goed ingegeven maar geen resultaat. Lees meer
Klacht van bennie prins op 03 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
als je daar op inlogd kom gelijk op de klachten site volgens mij niet de bedoeling Lees meer
Klacht van Prevos op 02 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Is dit een zoethoudertje of wat ik er van denken alsniemand kan inloggen. Lees meer
Klacht van A.Korpershoek op 02 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een cadeautje speciaal voor u, maar ik kan niet ontdekken welke verrassing voor mij klaar ligt. Lees meer