Frans 123 op 09 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een lid van de ANWB heeft een klacht ingediend over het gratis cadeau dat de organisatie aanbiedt ter gelegenheid van het 25-jarig lidmaatschap. De klager waardeert het gebaar, maar heeft opmerkingen over de uitvoering ervan. De klacht is goedgekeurd.
ANWB biedt gratis cadeau aan i.v.m. “meer dan 25 jaar lidmaatschap”.
Tot op heden heb ik het "cadeau"nog niet mogen ontvangen.
In afwachting op uw reactie verblijf ik,
Hoogachtend: Mw. E.H.Laarman.
nr: 5 141 578 677
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
