Klacht: Geschenk door platinalidmaatschap van de ANWB

mlvanzonneveld op 10 februari 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een klant van de ANWB heeft moeite met het vinden van een gemelde gratis verrassing die bij zijn platinalidmaatschap hoort. Ondanks het lidmaatschap is de klant ontevreden over het ontbreken van duidelijkheid omtrent deze beloning. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik kan mijn gemelde gratis verrassing niet vinden

Gewenste Oplossing:

wanneer de klacht is verholpen. Beloofd is beloofd!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM