Ik heb een bestelling geplaatst bij Hornbach, maar deze is tot op heden niet geleverd. Na contact met de klantenservice van Hornbach heb ik vernomen dat zij niets voor mij kunnen doen. Dit vind ik zeer teleurstellend, aangezien ik mijn... Lees meer

Ik heb zowel mijn volwassen kat als kitten behandeld voor blaasproblemen en heb hiervoor meerdere keren de dierenarts bezocht. Beide dieren aten uitsluitend Iams brokken, welke ik via Bol.com heb besteld. De volwassen brokken zijn direct gecrediteerd, maar de kittenbrokjes... Lees meer

Ik heb 6 tickets gekocht met de verjaardag korting, maar door omstandigheden konden wij niet op de geplande datum. Hoewel het mogelijk is om de datum te wijzigen, is de nieuwe datum slechts beperkt beschikbaar tot 15 dagen in de... Lees meer

Op 28 augustus heb ik een pizza besteld bij Domino's Pizza. Na een uur wachten was deze nog niet bezorgd. Ik heb geprobeerd te bellen met de Rozengracht, maar er werd niet opgenomen. Uiteindelijk heb ik contact opgenomen met de... Lees meer

Op 9 augustus heb ik een bestelling geplaatst met ordernummer 13352834, bestaande uit een hoes voor de buggy en een buggy voor twee kinderen. De hoes is geleverd, maar de buggy is niet ontvangen. DERYAN beweert dat de buggy wel... Lees meer

Ik heb een pakket met zendingsnummer JVGL06394274000273243330 verzonden vanuit een DHL punt in Scherpenzeel. Dit pakket bevatte voor €149 aan kleding en was bedoeld voor Debs Casual in Oldenzaal. Het pakket is nog steeds niet aangekomen bij de webshop. Volgens... Lees meer

Ik ontvang tientallen e-mails van Ourtime, maar ik kan ze niet openen. Ondanks dat ik kan inloggen op mijn account, blijf ik problemen ondervinden. Ik heb al contact opgenomen met Ourtime, maar heb geen reactie ontvangen op mijn vragen. Dit... Lees meer

Onlangs heb ik croissant deeg gekocht bij Aldi en tot mijn grote schrik ontdekte ik dat er glas in het product zat. Dit is niet alleen gevaarlijk, maar ook onacceptabel voor een voedselproduct. Ik heb contact opgenomen met Aldi, maar... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van PostNL, maar ik word telkens doorverwezen naar de robot Daan en krijg geen toegang tot een medewerker. Hierdoor heb ik mijn klachten niet kunnen bespreken. Daarnaast worden mijn... Lees meer

Ik heb een bericht ontvangen via Klarna dat ik 29,99 moet betalen aan Avanquest Software. Ik ben 77 jaar en heb geen enkele overeenkomst of aankoop gedaan bij deze firma. Ik begrijp niet waarom ik deze betaling moet doen. Lees meer