Binnen zeven minuten annulering gevraagd, toch verzonden en retourkosten voor mij
Klacht van klagercd9fcd83 op 26 oktober 2026 over Penrose Skin in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Bij Penrose Skin werd automatisch een nieuwe abonnementsbestelling aangemaakt. Ongeveer zeven minuten na de orderbevestiging heb ik per e-mail om onmiddellijke annulering gevraagd. Volgens hun destijds gepubliceerde beleid kon dit binnen 45 minuten. Hun automatische klantenservice bevestigde ontvangst en gaf... Lees meer

