Op 20 oktober 2026 heb ik bij een PostNL-punt in Amersfoort post afgegeven voor spoedverzending naar Turkije en hiervoor € 62,80 betaald. De beoogde bezorgtermijn was drie dagen. Echter, er was geen voortgang zichtbaar in de verzending. Na een klacht... Lees meer

Ik heb een klacht over PDN Express. De bezorger is niet naar boven gekomen en ik wacht nu al meer dan 200 uur op mijn pakket, terwijl er was aangegeven dat dit binnen 24 tot 48 uur zou gebeuren. Ook... Lees meer

Ik heb een pakketje verzonden via Vinted, maar het is volledig vernield en nat van de regen aangekomen. De koerier heeft het pakket in de gietende regen buiten aan de deur gezet, ondanks dat er een carport aanwezig was. De... Lees meer

Ik heb een klacht over de Postcode Loterij. Na een fout van hun kant kon ik mijn kaarten niet downloaden van de Streamers. Mij werd beloofd dat ik een alternatief aangeboden zou krijgen, maar enkele weken later kreeg ik te... Lees meer

Ik heb onderdelen van een Villeroy en Boch servies verkocht en deze goed verpakt verzonden via Mondial. Ondanks het gebruik van dubbele noppenfolie en het opvullen van lege plekken, zijn slechts 2 van de 8 onderdelen heel aangekomen. De koper... Lees meer

Ik heb een warmtekussen aangeschaft bij HEMA, maar na slechts één keer gebruik was het al defect. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik het onjuist heb gebruikt en dat ik er maar mee... Lees meer

Ik heb een koelkast besteld bij Coolblue, die vandaag (dinsdag) bezorgd zou worden. Tot mijn grote teleurstelling ontving ik vanochtend een e-mail dat de bezorging niet doorgaat door een sorteerfout. Ik had speciaal vrij genomen voor deze levering. Toen ik... Lees meer

Ik heb betaald voor een theorie-examen bij Idrive2go, maar heb hier niets voor ontvangen. Na mijn betaling bleek het bedrijf failliet te zijn, waardoor ik geen toegang heb gekregen tot de dienst die ik heb afgenomen. Dit is niet alleen... Lees meer

Ik heb een klacht over de Kruidvat winkel waar ik onlangs was. Het personeel kan niet goed rekenen, wat resulteerde in een onjuist bedrag aan de kassa. Ondanks dat ik mijn probleem in de winkel heb aangekaart, heb ik geen... Lees meer

Ik heb een schaalmodel van een V8 besteld via de Sansoti-website, waarbij ik mooie plaatjes zag van alle losse onderdelen. Bij levering, die veel later dan beloofd was, ontving ik echter een bijzonder slecht gegoten modelletje, zonder de mogelijkheid om... Lees meer