Ik heb een product besteld bij Sammy Jackson Maastricht en volgens de website zou retourneren eenvoudig zijn. Na het accepteren van een tegoedbon van 60% van mijn aankoopbedrag, heb ik een nieuwe tas besteld. Helaas ontving ik een bericht dat... Lees meer

Ik heb meerdere klachten ingediend bij PostNL over leveringen, maar zie geen verbetering. Het laatste pakket met trackingnummer 3SRKVB048450281 is sinds 1 september 2026 niet geleverd en de verwachte levertijd is onbekend. De klantenservice heeft geen oplossing geboden, en tijdens... Lees meer

Ik heb onlangs mijn abonnement bij Odido met 2 jaar verlengd en een nieuwe telefoon gekozen, waarvoor ik een aanbetaling heb gedaan. Helaas is de telefoon tijdens verzending met PostNL zoekgeraakt. Sinds dag één heb ik contact opgenomen met de... Lees meer

Op donderdag bezocht ik de Mango-winkel in Veldhoven en zag een leuke broek met bijpassend jasje. Helaas was mijn maat aan de paspop bevestigd, waardoor ik het niet kon passen. Ik vroeg of de medewerkers het van de paspop konden... Lees meer

Ik heb geprobeerd om toegang te krijgen tot de chat van BULLCHAT, maar ik kan er niet in. Tijdens het inloggen werd er aangegeven dat ik moet betalen, terwijl ik dit niet verwachtte. Ik heb nog geen contact gehad met... Lees meer

Mijn account is ooit eens geblokkeerd, dit leek een fout te zijn van marktplaats dus is deze ook weer gedeblokkeerd. Hier komt het probleem. Hij is nog een keer geblokkeerd! Ik heb marktplaats gemaild over de onterechte blokkering. Ik heb... Lees meer

Ik heb kopersbescherming afgesloten via Online Betaalplatform, maar tot op heden heb ik mijn geld niet teruggekregen. Ondanks dat ik herhaaldelijk contact heb geprobeerd te leggen, ontvang ik bijna geen reactie van het bedrijf. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik... Lees meer

Bij de aanschaf van mijn A37 zou ik een JBL-box ontvangen. Na het contact met vijf verschillende medewerkers van de klantenservice bleek dat de box alsnog niet opgestuurd zou worden. Dit proces heeft veel tijd gekost en het lijkt erop... Lees meer

Ik heb een klacht over VMG Fietshuis. Mijn moeder kocht in 2020 een Kalkhof fiets, waarvan bekend was dat de Impulsen motor veel problemen gaf. Nu is de BMS kapot en kan de fiets niet meer gemaakt worden. Bij mijn... Lees meer

Ik heb een product geretourneerd naar Philips met het meegeleverde retourlabel. Helaas is de retourzending niet aangekomen en de trackinginformatie geeft aan dat het pakket zich elders bevindt. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat het mijn... Lees meer