Op 29 september 2026 deed ik een boeking bij Prijsvrij met boekingsnummer R-6328073 voor een pakketreis naar Turkije, vertrek op 8 oktober 2026. Onze vakantie begon slecht door overboeking, waardoor we de eerste nacht in een ander hotel moesten verblijven,... Lees meer

Ik wil een klacht indienen omdat ik de krant van Het Parool al vijf keer niet heb ontvangen. Dit heeft mij erg teleurgesteld, aangezien ik op de krant reken voor mijn dagelijkse nieuwsvoorziening. Ik heb al eerder een klacht doorgegeven,... Lees meer

Bij het inchecken van de bagage voor mijn vlucht van Rome Fiumicino naar Trapani op zaterdag 17 oktober, met vertrek om 16.14, bleek dat mijn naam verkeerd op de reservering ITGLUF stond. Hierdoor moest ik 176 euro betalen om alsnog... Lees meer

Tijdens mijn verblijf van drie nachten bij Oostappen Arnhem, geboekt via Voordeeluitjes.nl, ondervonden wij ernstige problemen. Bij aankomst werden wij gebeld dat het zwembad defect was, maar dit was nog maar het begin. Bij de receptie was niemand aanwezig en... Lees meer

Ik heb een retour gestuurd naar Zalando, maar ik heb een e-mail ontvangen dat één artikel niet wordt aanvaard vanwege gebruikssporen. Ik heb het artikel echter netjes en ongebruikt geretourneerd. Dit vind ik onterecht en wil graag dat het artikel... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk onterechte aanmaningen ontvangen van Eneco, ondanks dat ik heb aangetoond dat alles is betaald. Ik heb bewijs via e-mail toegestuurd, maar Eneco blijft onterecht aanmaningen sturen. Mijn eerdere pogingen om telefonisch en via e-mail contact op te... Lees meer

Ik heb geprobeerd een pakket te annuleren, maar ik heb geen duidelijkheid over de reden van annulering. Dit is erg frustrerend, omdat ik niet weet waarom mijn annulering niet is verwerkt of wat er precies aan de hand is. Tot... Lees meer

Ik heb op 13 oktober 2026 een bestelling geplaatst met het nummer GJVVJW9G. De levering zou al hebben plaatsgevonden, maar ik heb de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ik ben teleurgesteld in de service en zou graag mijn bestelling... Lees meer

Ik heb een bril besteld bij Techfibrr, die ik kon aanpassen om dichter of verder te stellen. Helaas werkt de bril niet zoals beloofd; hij vergroot of verkleint helemaal niet. Ik heb de bril al betaald, maar kan geen contactgegevens... Lees meer

Ik heb een peuterbed gekocht bij Van Asten BabySuperstore. Dit bed is kapot gegaan doordat ik erop leunde. Vorige week werd er een nieuw onderdeel geleverd, maar dit was het verkeerde onderdeel. Inmiddels wacht ik al 3 weken op het... Lees meer