klager6077cc96 op 28 oktober 2026 over Joom in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 13 oktober 2026 een bestelling geplaatst bij Joom, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen, ondanks dat de levering al zou hebben plaatsgevonden. De klant uit zijn teleurstelling over de service en verzoekt om de bestelling alsnog te ontvangen.
Ik heb op 13 oktober 2026 een bestelling geplaatst met het nummer GJVVJW9G. De levering zou al hebben plaatsgevonden, maar ik heb de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ik ben teleurgesteld in de service en zou graag mijn bestelling alsnog ontvangen.
Ik verzoek u vriendelijk om mijn bestelling GJVVJW9G alsnog te leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Joom
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
