Ik heb een bestelling geplaatst die nooit is bezorgd. DHL geeft aan dat het pakket is geweigerd, terwijl dit niet het geval is. Het pakket zit nu in het retourproces en volgens DHL kan het daarom niet alsnog bezorgd worden.... Lees meer

Ik heb een 5G-abonnement bij Youfone, waarvoor ik betaal om een snelheid tot 200 Mbps te ontvangen. Echter, de internetsnelheid op mijn 4 lijnen is onacceptabel laag, ondanks het gebruik van moderne toestellen (Samsung S21 en S23 Ultra) in verschillende... Lees meer

Ik heb per abuis mijn abonnement bij Simpel stopgezet, wat resulteerde in hoge incassokosten. Ondanks dat ik contact heb opgenomen, werd alleen de optie om over te stappen aangeboden, zonder oplossing voor mijn situatie. Ik vind het onterecht dat ik... Lees meer

Ik heb geen creditcard van International Card Services en heb deze ook niet nodig. Desondanks staat er een negatieve BKR-code geregistreerd die betrekking heeft op een kaart uit 2012, welke na 2015 niet meer is gebruikt. Wij hebben geen achterstanden... Lees meer

op 19 maart is de apparatuur van Budget Internet retour ontvangen en heb hier bewijzen van. Ondanks dit blijven zij mij herinneringen sturen en dreigen ze nu met een incasso van €99,-. Na diverse e-mails met bewijzen heb ik geen... Lees meer

Ik wil graag mijn grote gemis uitspreken over de aardbei slagroom thee die Aldi heeft verkocht. Deze thee was voor mij een belangrijk onderdeel van mijn jeugd en ik heb sinds 2021 zuinig gedaan met mijn laatste pakje. Het doet... Lees meer

Op 27 januari 2026 heb ik een bestelling geretourneerd bij Atlas for Men. Tot op heden is het bedrag van 59,99 euro niet teruggestort op mijn rekening. Ik heb inmiddels drie keer gebeld met de klantenservice, maar telkens krijg ik... Lees meer

Ik ben al meer dan 25 jaar klant bij ING en heb drie rekeningen. Op Goede Vrijdag heeft mijn opdrachtgever mijn betaling voor geleverde arbeid voldaan, maar ik moet nu vier dagen wachten voordat ING deze betaling verwerkt en op... Lees meer

Ik heb een probleem met de levering van mijn pakket door DHL. Mijn buurvrouw heeft mijn pakketje ontvangen, maar zij wil het niet teruggeven. Dit is erg frustrerend, omdat ik mijn bestelling dringend nodig heb. Ik vind het onacceptabel dat... Lees meer

Ik heb onlangs een pakket besteld dat door DHL zou worden bezorgd. Helaas ontving ik een onterechte niet-thuis-melding en werd mijn pakket naar een ophaalpunt in een ander dorp gebracht. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik niet de mogelijkheid... Lees meer