Op 29 juli 2026 heb ik opnieuw een klacht bij u ingediend over de afhandeling van mijn retourzending. Hiervoor heb ik van u ticketnummer 2074119 ontvangen. Tot op heden heb ik hier geen enkele inhoudelijke reactie op ontvangen en heb... Lees meer

Mijn pakket met trackingnummer CY226746360DE (afkomstig van Cider) staat in de Track Trace-app sinds 13 augustus op status 'Delivery successful'. Er staat dat het is afgeleverd bij een persoon genaamd 'Oleksii Zemziulin'. Ik heb dit pakket echter NOOIT ontvangen... Lees meer

Ik heb geen folders ontvangen die normaal gesproken wekelijks geleverd worden. Dit is erg vervelend, omdat ik afhankelijk ben van deze folders voor mijn aankopen. Ik heb nog geen contact opgenomen met Spotta over dit probleem, maar ik vind het... Lees meer

Op woensdag 29 juli heb ik een e-SIM aangevraagd bij Simpel na het verlies van mijn telefoon. Na het betalen van 0,01 euro ter verificatie ging er iets mis. Ik wilde mijn nummer tijdelijk op het toestel van mijn vrouw... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk problemen gehad met de levering van mijn pakket door Extra@home. Het bedrijf plant afleveringen in, maar komt vervolgens niet opdagen en geeft aan dat de auto vol is en dat mijn pakket te groot is. Dit heeft... Lees meer

Sinds 22 juli 2024 worden er elke twee maanden €29,95 van mijn rekening afgeschreven door Organico Labs, terwijl ik niets heb besteld. Ik heb hen gemaild om dit te melden, maar ik heb tot op heden geen reactie ontvangen. Ik... Lees meer

Ik heb een brief ontvangen van Ikzoekeenschoonmaakster.nl waarin ik wordt verzocht €145,- over te maken. Ik ken dit bedrijf niet en de brief is geadresseerd aan een persoon die ik niet ken, terwijl het wel op mijn adres is gestuurd.... Lees meer

Ik probeer al ruim 6 maanden een afspraak te maken met de audicien bij Specsavers. Vandaag zou dat eindelijk gebeuren, maar helaas had ik weer een afspraak met een assistente, wat voor mij eigenlijk nutteloos was. Dit heeft geleid tot... Lees meer

Ik heb een brief ontvangen van Ikzoekeenschoonmaakster.nl waarin om betaling wordt gevraagd. Dit terwijl ik geen hulp heb aangevraagd en geen gebruik heb gemaakt van hun diensten. Hierdoor ben ik in verwarring en vind ik het onterecht dat ik zo'n... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan Hans Anders is de lensmeting niet correct uitgevoerd. Hierdoor past de lens niet goed in het montuur en is het resultaat onacceptabel. Ondanks dat ik meerdere keren terug ben gegaan naar de winkel, is er geen... Lees meer