Klacht over Spotta: Ontvangst van folders

Mijn Klacht:

Ik heb geen folders ontvangen die normaal gesproken wekelijks geleverd worden. Dit is erg vervelend, omdat ik afhankelijk ben van deze folders voor mijn aankopen. Ik heb nog geen contact opgenomen met Spotta over dit probleem, maar ik vind het belangrijk dat de levering van de folders weer op gang komt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat de folders weer wekelijks geleverd worden zoals eerder het geval was.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 20 augustus 2026 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.

Wij zullen dit onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.

Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.

Onze excuses voor het ongemak.

Ondanks alles wensen wij u een fijne dag toe.

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer

klagerbff12e2f

Heeft op 20 augustus 2026 om 09:27 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Makkelijk opgelost zo, maar waar is de folder?

Klacht: Ontvangst van folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame