Ik dien een klacht in over DHL omdat mijn pakket zoek is geraakt. Het pakket zou retour gestuurd worden, maar is nooit opgehaald door de ontvanger en is dus ook nooit bij mij aangekomen. Ik heb contact opgenomen met DHL,... Lees meer

Ik heb een pakket besteld dat al geruime tijd op een sorteercentrum ligt en nog niet is afgeleverd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met DHL, maar ik kan niemand bellen en krijg geen duidelijke informatie over de status... Lees meer

Ik heb een boek Nederlands ontvangen van VanDijk, maar het boek was in slechte staat en was al tweedehands. Nu ontvang ik een factuur van 88 euro, terwijl hetzelfde boek bij andere winkels voor 34,50 euro te bestellen is. Toen... Lees meer

Ik heb een zeer slechte ervaring gehad met de communicatie van Straetus en het inzetten van de afgesproken acties. Ondanks toezeggingen haken zij af bij lastige dossiers en gedragen zij zich ronduit onprofessioneel. Ik heb documenten opgestuurd via drie verschillende... Lees meer

Op 1 juni 2026 heb ik mijn defecte koffiemachine conform uw instructies ingediend voor reparatie. Na 7 weken wachten ontving ik de machine retour, maar tot mijn grote ontsteltenis was het apparaat tijdens het proces zwaar beschadigd geraakt én functioneerde... Lees meer

Ik ben mantelzorger voor mijn dementerende broer en heb geprobeerd contact op te nemen met de ING Bank om informatie te verkrijgen over zijn rekening. Tijdens dit gesprek werd ik onbeleefd behandeld. Ondanks dat mijn broer akkoord gaat dat ik... Lees meer

Ik heb een rekening van € 49,13 ontvangen, waarvoor ik € 31,00 aan incassokosten moet betalen. Deze kosten zijn 63% van het totaalbedrag en zijn naar mijn mening extreem hoog. Na contact met Infomedics gaven zij aan gerechtigd te zijn... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk slechte ervaringen met DHL. Pakketten worden op een slimme manier achterover gedrukt door medewerkers, en onderzoeken wijzen uit dat deze als 'geleverd' worden beschouwd, terwijl ik de pakketten nooit heb ontvangen. Zelfs als de track trace... Lees meer

Ik heb een ernstige klacht over de drinkwaterflesjes die ik bij Aldi heb gekocht. Na het openen van de flesjes stinken ze en het water is ondrinkbaar. Ik ben misselijk geworden van de vieze flesjes en heb al een week... Lees meer

Ik heb sinds vier weken geen reclamefolders meer ontvangen van Spotta. Dit is erg teleurstellend, omdat ik doorgaans elke week deze folders ontvang en dit een belangrijk onderdeel is van mijn informatievoorziening en uitgaven. Ik heb tot nu toe geen... Lees meer