Alle Klachten

Wachttijd klantenservice

Klacht van 648121 op 15 oktober 2025 over ING in de categorie Banken

1. Ik heb dringend contact nodig met de nabestaandendesk van de ING. De wachttijd voor telefonisch contact is tussen de 20 -30 minuten: schandalig! Een eerder verzoek om mij terug te bellen over een gestelde vraag is beloofd, maar niet... Lees meer

Beroerde bedrijfsvoering

Klacht van Ine Lucker op 15 oktober 2025 over Simpel in de categorie Mobiele Telefonie

Na eindeloos gedoe rondom het opzeggen van het telefoonabonnement van onze overleden vader, het wel zes keer moeten opsturen van de akte van overlijden, desondanks aanmaningen en boetes hebben we de toezegging van een schadevergoeding: 20 euro. We hopen belastingvrij. Op... Lees meer