Ik wil een klacht indienen over een medewerkster van Kruidvat in het filiaal aan de Enschedesestraat in Hengelo. Tijdens mijn terugkeer naar mijn appartement blokkeerde een vrachtwagen de ingang naar de garage. Toen ik de chauffeurs vroeg hoe lang het... Lees meer

Ik heb recentelijk contact gehad met Pearle om mijn abonnement op te zeggen en twee brillen in te leveren. Helaas werd ik door de verkoper niet geholpen en kreeg ik het gevoel dat hij alleen maar wilde dat ik de... Lees meer

Ik heb een fractuur van Global Collect BV bij Klarna ontvangen, maar ik heb nooit van hen gehoord. Ik zie een bedrag van bijna €56,00 waarvan ik niet weet waar het vandaan komt. Het is moeilijk om contact te krijgen... Lees meer

Ik heb problemen ervaren met de telefonische klantenservice van Samsung. De medewerkers zijn niet verstaanbaar aan de telefoon en verschaffen niet de juiste informatie. Dit heeft geleid tot frustratie en onopgeloste vragen. Ik vind het belangrijk dat dit probleem wordt... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen met Odido over mijn onstabiele internetverbinding. Ondanks mijn diverse telefoontjes heeft Odido geen actie ondernomen en vond men het niet nodig om een monteur in te plannen. Hierdoor ondervind ik 's avonds aanzienlijke internetproblemen, wat... Lees meer

Op 14 april 2026 heb ik telefonisch contact gehad met STRATO AG om mijn Webshop Pro-pakket op te zeggen per einddatum 22 mei 2026, waarbij mijn webshop tot die datum actief zou blijven. Op 23 april 2026 heeft er opnieuw telefonisch... Lees meer

Ik heb via de website van AliExpress een accu gekocht in een aanbieding van 2 stuks. Helaas heb ik slechts 1 accu ontvangen. Na contact met AliExpress hierover, ben ik teleurgesteld in hun reactie. Ze verwachten van mij dat ik... Lees meer

Ik heb mijn modem, kastje en Digitenne ingeleverd bij een Primera in Enschede. Helaas heb ik de barcode niet meer en de doos was te klein, dus heb ik de apparatuur in een grotere doos gedaan. Ik heb contact gehad... Lees meer

Ik heb een probleem met een ondergrondse afvalcontainer die vastzit, waardoor ik deze niet meer kan gebruiken. Dit heeft geleid tot ongemak en frustratie, aangezien ik afhankelijk ben van deze container voor mijn afval. Ik heb geprobeerd contact op te... Lees meer

Ik heb een tapijtreiniger gekocht bij Lidl, maar deze is binnen de garantieperiode stuk gegaan. Bij de klantenservice kreeg ik te horen dat ik de klacht niet in de winkel kon regelen en dat ik instructies van de fabrikant zou... Lees meer