Klachten over KPN

27.9.'22 15:10 uur Helpdesk gebeld 0800-0402. Eerst lange wachttijd van ca. 20 min. Medewerker (geen naam) kon mij niet helpen en moest collega consulteren. Na vragen naam medewerker werd verbinding plots verbroken en is er niet teruggebeld. Lees meer

Daar waar op het forum van KPN al meerdere klachten zijn over scamming door de firma Boku doet een grote provider als KPN niks om zijn eigen klanten te beschermen. Boku maakt gebruik van mobiele gegevens en schrijft via de... Lees meer

Vorige week tig keer gebeld over een kapotte modum .Heel gedoe gehad met inlevering van de oude.4 dagen zonder tv ,internet,en huistelefoon gezeten . Mijn abonnement verhoogd om mobiel voor 1 euro p/m naar onbeperkt bellen over te zetten .Dat... Lees meer

Ik krijg zeer regelmatig de irritante melding: Wifi heeft geen internettoegang/KPN37AF86 heeft geen internettoegang. Dit terwijl ik wel e-mails kan ontvangen op mijn mobiel. Kan die mededeling worden stopgezet? Lees meer

bellen kost ruim 1 euro per minuut. Bandje herhaalt steeds EVEN geduld! Na 20 minuten nog steeds geen contact Toen vanwege de oplopende kosten maar opgehangen Lees meer

Viaplay beëindigen. Gezien abonnement kan dat vandaag. Via m'n tv doe ik de handelingen en krijg de tekst probeer het later nog eens. Al diverse keren gedaan geprobeerd telkens zelfde, probeer het later nog eens. Bij het vorige begin van deze... Lees meer

Ik kreeg van u een mail binnen dat de KPN per 1 oktober 2022 een inflatiecorrectie toepast. In deze toegestuurde mail wordt niet vermeld hoe hoog het percentage is waar de KPN meent recht op te hebben. Het is duidelijk door... Lees meer

Heb al heel lang slecht wifi heb dit al vaker gemeld maar er veranderd niks denk er aan om mij abonnement op te zeggen of is er een anderen oplossing en al jaren klant dus wil dit... Lees meer

2 september ben ik overgestapt naar simpel. Nu krijg ik nog een van €4,20 op Klantnr. 20206176536 dit bedrag gaat over de nota oktober. Graag uitleg? En het stopzetten van afschrijven maandelijks abbonnement. Groetjes Lees meer

ik heb 01 august 2022 een bedrag van 93,64 euro betaalde, ik wil graag dit bedrag terug te krijgen omdat ik voorbetaalde heb, ik heb moble , TV en Internet, mijn mobile is 06 19 38 64 35. ik wil graag dit... Lees meer