Klachten over KPN

KPN biedt consumenten verschillende produkten aan op het gebied van vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. In Nederland is KPN marktleider... Lees meer >

Statistieken van KPN in de categorie Alles-in-1

165 klachten gemeld
2.0 /10
386 stemmen
386

Tijdslijn

Spotify ontnomen

Klacht van op 12 juli 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Wat zijn wij ontzettend slecht en onvriendelijk geholpen door KPN. Sinds gister hebben wij bij ons telefoonabonnement nu ook Internet en Televisie erbij genomen. Bij mijn vriend zijn telefoon abonnement had hij gratis Spotify erbij gekregen en daar hebben we heel lang... Lees meer

bij verlengingsaanbod stonden verkeerde gegevens vermeld

Klacht van op 06 juli 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Bij verlengingsaanbod moest ik verifiëren met mijn mobiel nummer. dan kan ik verwachten dat de prijzen en informatie aangepast is op mijn huidige abonnement. ik zag voor 29 euro een abbo staan met 20GB data en heb deze ook dus gepakt. Blijkt dat... Lees meer

Verzekering mobieltelefoon van KPN

Klacht van op 28 juni 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Bij aankoop Huawei P20 lite( KPN winkel in Zwolle) op advies verzekering afgesloten tegen diefstal verlies en schade,deze is maandelijks opzegbaar. Kort geleden laten vallen en barst in het scherm, verzekering gebeld en aangegeven dat ik mijn toestel wil laten repareren.... Lees meer

Migratie van Onsbrabantnet naar KPN een zooitje

Klacht van op 27 juni 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Gisteren kwam de KPN monteur conform afspraak voor de migratie van Onsbrabantnet naar KPN te bewerkstelligen. Nou...... dat werd dus niks. Via een kennis kreeg ik bericht dat de monteur een kastje monteert (waar de glasvezel in wordt aangesloten) en daar... Lees meer

opzeg datum tariefwijziging niet gewaarborgd

Klacht van op 27 juni 2018 over KPN in de categorie Alles-in-1

Opzeggen mogelijk per 18 juli werd geinsinueerd in email waarin wijziging prijsverhoging en zenderaanbod werd aangekondigd. Gesprek 1: kan slechts tot 1 juli ivm prijsverhoging Gesprek 2: idem, en de verbinding werd zelfs VERBROKEN! Gesprek 3: Prima meneer, ik zeg bij deze het... Lees meer