Ik heb een NS Flex Dal Vrij 65 gekocht, maar in Mijn NS staat het volle tarief vermeld. De factuur klopt gelukkig wel, maar na een trage chat met een medewerker kreeg ik beloofd een e-mail met een link om... Lees meer

Ik heb een negatieve ervaring gehad met de klantenservice van 123D.nl. De leveringstermijn werd niet nagekomen en ik werd misleid over de verzendstatus. Hierdoor kon ik niet bij alternatieve winkels bestellen. Daarnaast ontving ik tegenstrijdige reacties van de klantenservice, wat... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over mijn koelkast van Inventum, die anderhalve maand oud is. De koelkast koelt en vriest niet meer. Ik heb twee weken zonder koelkast gezeten, wat erg lastig was met twee kinderen en het warme weer.... Lees meer

Ik ondervind problemen met het herstellen van mijn Instagram-account. Ondanks dat mijn e-mailadres correct is, kan ik mijn account op geen enkele wijze herstellen. Ik heb al 11 jaar een account en kan op verschillende manieren, zoals met een video,... Lees meer

Ik heb meerdere keren ervaren dat mijn pakketten worden afgeleverd bij buren of, erger nog, bij een pakketautomaat die slecht bereikbaar is. Dit gebeurt terwijl ik gewoon thuis ben. Het is frustrerend dat ik steeds achter mijn pakketten aan moet,... Lees meer

Ik heb een verblijf geboekt bij EuroParcs en heb drie dagen geen verwarming, warm water of een werkend gasfornuis gehad. Ondanks mijn klachten hierover heb ik geen compensatie ontvangen, terwijl ik 210 euro per nacht heb betaald. Dit is zeer... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over de uitzending van Eurosport. Op dit moment wordt er wielrennen uitgezonden, terwijl Jesper de Jong, een Nederlandse tennisser, in de derde ronde van een belangrijk toernooi staat. Dit is een bijzondere prestatie voor het... Lees meer

Ik heb een eetkamertafel besteld bij vidaXL en heb twee keer een e-mail ontvangen dat de chauffeur onderweg was. Helaas is de tafel nooit geleverd en is vidaXL telefonisch niet bereikbaar. Bovendien is de klantenservice alleen in het Engels, wat... Lees meer

Ik heb een overeenkomst met KPN voor de levering van glasvezel. Tijdens het afsluiten van deze overeenkomst is mij beloofd dat glasvezel geleverd zou worden, maar deze is nooit geleverd. Ik heb inmiddels contact gehad met twee medewerkers van de... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om telefonisch contact op te nemen met BENU Apotheek, maar telkens word ik uit de wachtrij gegooid. Dit is zeer frustrerend, omdat ik dringend een vraag heb die ik graag met een medewerker wil bespreken. Tot... Lees meer