Hieronder kunt u zien welke klachten er over Netflix zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Netflix zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Netflix melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Netflix? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Netflix, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Netflix contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Netflix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Netflix.
Hoeveel klachten zijn er over Netflix?
Op Klacht.nl zijn in totaal 312 klachten over Netflix ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Media, klachtmelden.
Lost Netflix klachten op?
Van de klachten over Netflix wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
Wat zijn de meeste klachten over Netflix?
De meest voorkomende klachten over Netflix gaan over Digitale TV, Media, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Netflix?
Netflix biedt gratis telefonische support en live chat via het Helpcentrum, maar publiceert geen vast telefoonnummer; het nummer/servicecode wordt live in het Helpcentrum/app gegenereerd. U kunt Netflix bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Netflix actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Netflix?
Netflix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 106 beoordelingen.
Is Netflix betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Netflix een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 106 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 312 klachten. Of Netflix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Netflix?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Netflix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerf3641ef7 op 09 september 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik ben een trouwe klant van Netflix en betaalde voorheen 9,99 euro per maand. Tot mijn verbazing is het bedrag nu verhoogd naar 20,99 euro. Dit vind ik onterecht en ik begrijp niet waarom deze prijsverhoging is doorgevoerd zonder duidelijke... Lees meer
Klacht van klager69697628 op 24 augustus 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik heb herhaaldelijk problemen met Netflix, waarbij de verbinding steeds wegvalt en ik steeds opnieuw moet opstarten. Dit verstoort mijn kijkervaring aanzienlijk. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Netflix, maar ik kan ze niet bereiken per telefoon. Het... Lees meer
Klacht van klager1c00ccd6 op 16 augustus 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik wil graag mijn abonnement bij Netflix wijzigen naar het abonnement van 9,99 euro. Momenteel ben ik niet tevreden met mijn huidige abonnement, maar ik weet niet precies wat er misging. Ik heb geen contact opgenomen met de klantenservice, omdat... Lees meer
Klacht van klager8830d521 op 14 augustus 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik heb een klacht over Netflix. In twee weken tijd heb ik een rekening ontvangen die eerst €9,99 was en nu ineens €21,99 bedraagt. Ik begrijp deze prijsverhoging niet en heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar... Lees meer
Klacht van klagera47ae304 op 05 augustus 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik heb een Netflix-abonnement via KPN en ontving afgelopen maand een melding op mijn tv om 4K te kijken. Hierover is nooit gecommuniceerd dat hier extra kosten aan verbonden zijn. Mijn abonnement is zonder mijn toestemming omgezet van Netflix Basic... Lees meer
Klacht van klager5e95e603 op 15 juli 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik heb een abonnement op Netflix Basis, maar plotseling is dit zonder mijn toestemming gewijzigd naar een Premium abonnement. Dit is voor mij onbegrijpelijk omdat ik hier zelf niets voor heb gedaan. Ik kan geen telefoonnummer vinden om contact op... Lees meer
Klacht van klagerf5f7f23c op 20 juni 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik ben een grote fan van de films The Mask en Back to the Future. Tot mijn grote teleurstelling zijn beide films onlangs van Netflix verdwenen. Deze films zijn voor mij belangrijk en ik vind het erg jammer dat ze... Lees meer
Klacht van klagerf5f7f23c op 20 juni 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik ben zeer teleurgesteld dat de film The Grinch binnenkort van Netflix verdwijnt. Deze film is voor mij een belangrijk onderdeel van de feestdagen, en ik vind het jammer dat deze niet langer beschikbaar zal zijn. Ik verzoek Netflix om... Lees meer
Klacht van klager7485165c op 19 juni 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik heb mijn Netflix-abonnement opgezegd op 16 mei, waardoor ik tot 16 juni toegang zou hebben en geen verdere betalingen meer zou moeten doen. Tot mijn verbazing is er echter recentelijk weer een bedrag afgeschreven. Ik heb geprobeerd telefonisch contact... Lees meer
Klacht van klagerf5f7f23c op 19 juni 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV
Ik ben zeer teleurgesteld dat de film The Grinch uit 2000 niet langer beschikbaar is op Netflix. Deze film is een belangrijk onderdeel van mijn jeugd en het is erg frustrerend dat ik deze niet meer kan bekijken. Ik had... Lees meer