Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 50 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 50 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nian 1945 op 14 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hebben al vier keer geen krant ontvangen , zou in mindering worden gebracht bij de kwartaal afrekening maar dit is niet gebeurd Lees meer
Klacht van Suzan Pieters op 11 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag vrijdag 11.11.2022 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Robfaase op 09 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere keren gebeld, mail gestuurd maar geen reactie. Proefabonnement vr 3 weken maar alleen ellende. Geen bezorging, verkeerd huisnummer. Nooit meer AD. Lees meer
Klacht van Welkom4 op 09 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen krant ontvangen op 9 november zowel bij mij als bij de buren. Dit gebeurd de laatste tijd dikwijls. Het antwoord dat het abonnement een dag verlengd zal worden helpt niet als je boven de 80 bent en slecht... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een proefabonnement op het AD. Van de 4 weken 1 X bezorgd op zaterdag. Klachten worden niet gehoord. Heel jammer Lees meer
Klacht van Jacobus den Braber op 08 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit gaat echt te ver beste mensen. Onze auto staat op een dijk, aansluitend met de auto's van de buren. Wij hebben een achterdeur, dus geen klep. Door nieuwe buren komt de achterdeur precies tot de voorbumper van de buren.... Lees meer
Klacht van Carla Piket op 03 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant word al gedurende 2 maanden op 2 tot 3 dagen niet geleverd. Hier meerdere malen contact over gehad met AD. Compensatie was aangeboden maar niet uitgevoerd. Abbonement opgezegd maar is toch afgeschreven. Wat mij vooral verbaast is dat... Lees meer
Klacht van Sacomoto op 02 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met de reclame op zichzelf heb ik totaal geen bezwaar. Maar als ik de krant digitaal zit te lezen is het zeer vervelend als aan de rechterkant de beelden bewegen, dan kan ik mijn aandacht er niet bijhouden. Mijn vraag is de... Lees meer
Klacht van Roghorst74 op 29 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tegenwoordig ontvang ik vooral op zaterdagen geen krant meer. Dit moet wel veranderen omdat ik anders het AD opzeg na meer dan 40 jaar abonnement. Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu alweer vijf weken achter elkaar dat ik de bijlage van de zaterdag krant niet heb ontvangen.Ik puzzel graag dus zie altijd uit naar de bijlage van de krant.Is het nou zo moeilijk om de bijlage in de... Lees meer