Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Softherm op 28 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ging op zaterdag 10 september op vakantie het dagelijkse AD wielerspel liep nog die zaterdag en zondag 11 september. Onderweg GEEN inlog mogelijkheid. dus toen ik 26 september terug kwam meteen proberen in te loggen om mijn stand en... Lees meer
Klacht van j bron op 28 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dinsdag 28 sept. 2022 heb ik een AD-abonnement. geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD zou bezorgd worden in de Obrecht 34 postcode 2681jm Monster.In plaats van op nummer 26.Van 19 September tot 1 November.En dat is niet gebeurd al een week lang.Maar is wel bevestigd.Nu op vakantie heb dus geen volledige informatie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 6x nu in 3 weken geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van j van Maastricht op 26 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al enkele keren zoals vandaag ontvangen wij de Telegraaf inde bus ipl va he AD .Graag wil len wij het AD van vandaag otvangen. bvd Lees meer
Klacht van hendriks66 op 25 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag Ik heb dit jaar al 5 maal geen krant op zaterdag gehad de krant van 17 september heb ik telefonisch gemeld maar dat was al de tweede keer achter een dat ik geen krant op zaterdag hebt gehad en dat... Lees meer
Klacht van Bergien op 24 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen week slechts 2x de krant ontvangen. Steeds gemeld, maar geen krant nagebracht. Vandaag om 10 uur gebeld. Na 20 minuten in de wacht vriendelijke medewerkster gesproken. Ze zou het doorgeven en een voucher sturen via de mail om in... Lees meer
Klacht van Elly koren op 24 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu 11.05 en nog steeds de krant niet. Al vele keren naar m'n brievenbus beneden geweest. Bezorger heeft meerdere wijken, maar 11 uur en nog geen krant is toch echt te gek. Zo wil ik geen abonnement meer, kost genoeg. Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb op donderdag 22 september en 23 september geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
proef abbonnement via pc aan gevraagd telefonisch kontact gehad bevestiging 23. 09 de krant in de bus dus niet !, , gebeld weten van niks een onvriedelijke mvr kan... Lees meer