Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 50 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 50 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gert Jan Koele op 28 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Laatste jaar heel laat of geen bezorging. Bellen, doorgeven, wordt niet geluisterd. Je geeft je 06 nummer op want dan word je diir het AD gebeld. Gebeurt dus niet. Zojuist, 28 oktober, gebeld. Abonnement opgezegd. Wel 1... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorger heeft te weinig kranten geleverd gekregen waar wij nu de dupe van zijn. Zijn alzo lang abonnee en het gebeurd zo vaak dat we hem niet geleverd krijgen dat we het spuugzat worden. Zijn we de laatste soms waar bezorgd... Lees meer
Klacht van Charaer op 26 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goeie morgen Ik heb een proefabonnement loop tot 4November de krant er meerdere keren niet geweest een vrouwlijke collega heb ik gisteren gebeld die zij dat ik hem tot en met 4 November ontvang nu belde ik weer en kregen een... Lees meer
Klacht van Pieter Borsboom op 24 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
aan AD, Al 12 weken geen krant op zaterdag bezorgd gekregen. wel inmiddels 51,00 Euro afgetikt van mijn rekening! Al 3 keer dit door gegeven. Los dit op ! Anders wil ik mijn geld terug ! westeinde 78 3146 BZ Maassluis 0630158827 Lees meer
Klacht van ferenckiepe op 24 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Elke ochtend rijdt er een bezorger van het AD met zijn vespa scooter over de stoep in de maria van henegouwenstraat te IJsselstein. Deze scooter maakt dermate veel lawaai dat dit door het hele huis te horen is, waardoor de kinderen... Lees meer
Klacht van benadeelde persoon op 22 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mensen, Bij deze wil ik u direct verwijzen naar een artikel geplaatst op 20-10-2022 en op 22-10-2022 van dhr Theo Teitsma, Het eerste bericht daar is bijgevoegd een foto gemaakt op mijn privéterrein waarbij zowel ik als de politie hebben gezegd... Lees meer
Klacht van Geen stijl zo op 19 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben 35 jaar abonnee en wil een persbericht plaatsen.Ik belde de redactie,althans dat was de bedoeling.Na 3x een aantal keuzemenu's doorgeworsteld te hebben,kreeg ik het nummer van de redactie.Na 2x overgegaan te zijn,werd de tel verbinding verbroken.Toen klantenservice gebeld.Kreeg... Lees meer
Klacht van Westhuis. A. op 19 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 4x in 1 week geen krant ontvangen. Telefonisch contact niet mogelijk. Alleen bandje om te melden dat er geen krant bezorgd is Lees meer
Klacht van abluijten op 18 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
het is nu al de 4e keer dat ik geen krant ontvangt in 3 weken als dit zo doorgaat dan stop ik met het abonnement op het ad ik hoop dat jullie daar wat aan doen Lees meer
Klacht van bloeming op 15 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
we hebben een proef abonnement vandaag voor het eerst. geen bijlage van Messa maar van de trouw slechte bezorger. Lees meer