Bij Algemeen Dagblad zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.750 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.750 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Altijd anoniem op 17 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze straat wordt elke nacht tussen 4 en 5 uur opgeschrikt door de bezorger van het AD die bij elke brievenbus zijn scooter opstart met alle herrie van dien. Dit is een absoluut onwenselijke en onacceptabele situatie en wij willen dat... Lees meer
Klacht van Nian 1945 op 14 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hebben al vier keer geen krant ontvangen , zou in mindering worden gebracht bij de kwartaal afrekening maar dit is niet gebeurd Lees meer
Klacht van Suzan Pieters op 11 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag vrijdag 11.11.2022 geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Robfaase op 09 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere keren gebeld, mail gestuurd maar geen reactie. Proefabonnement vr 3 weken maar alleen ellende. Geen bezorging, verkeerd huisnummer. Nooit meer AD. Lees meer
Klacht van Welkom4 op 09 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen krant ontvangen op 9 november zowel bij mij als bij de buren. Dit gebeurd de laatste tijd dikwijls. Het antwoord dat het abonnement een dag verlengd zal worden helpt niet als je boven de 80 bent en slecht... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een proefabonnement op het AD. Van de 4 weken 1 X bezorgd op zaterdag. Klachten worden niet gehoord. Heel jammer Lees meer
Klacht van Jacobus den Braber op 08 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dit gaat echt te ver beste mensen. Onze auto staat op een dijk, aansluitend met de auto's van de buren. Wij hebben een achterdeur, dus geen klep. Door nieuwe buren komt de achterdeur precies tot de voorbumper van de buren.... Lees meer
Klacht van Carla Piket op 03 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant word al gedurende 2 maanden op 2 tot 3 dagen niet geleverd. Hier meerdere malen contact over gehad met AD. Compensatie was aangeboden maar niet uitgevoerd. Abbonement opgezegd maar is toch afgeschreven. Wat mij vooral verbaast is dat... Lees meer
Klacht van Sacomoto op 02 november 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met de reclame op zichzelf heb ik totaal geen bezwaar. Maar als ik de krant digitaal zit te lezen is het zeer vervelend als aan de rechterkant de beelden bewegen, dan kan ik mijn aandacht er niet bijhouden. Mijn vraag is de... Lees meer
Klacht van Roghorst74 op 29 oktober 2022 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Tegenwoordig ontvang ik vooral op zaterdagen geen krant meer. Dit moet wel veranderen omdat ik anders het AD opzeg na meer dan 40 jaar abonnement. Lees meer