Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 19ek39 op 27 december 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf 22.12.26 t/m heden geen krant ontvangen vaste bezorger op vacantie vervanger kan het adres niet vinden ???????????????????????? te gek voor woorden een maal kan maar niet de hele week de vaste bezorger is pas op 4.1.26 dus waarschijnelijk 5.1.26... Lees meer
Klacht van Tochtgat op 23 december 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds kort hebben wij een nieuwe bezorger. Deze heeft de vreemde gewoonte om de krant niet volledig door de brievenbus te duwen, maar de krant in de opening te laten steken. Hij bezorgt de krant om circa 06.00 uur en... Lees meer
Klacht van A van der Rijken op 29 november 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De Zaterdagkrant komt de laatste tijd zo laat dat het geen OCHTEND krant genoemd kan worden.De Zaterdagmorgen is voor mij juist de tijd om de krant te lezen A van der Rijken Hildegondestraat 13 1402 XG Lees meer
Klacht van Marlies van den Broek op 15 november 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben wederom de zaterdagkrant niet ontvangen maar kunnen nergens om nabezorging vragen. Verrekening met de vlg factuur schieten we niets mee op want nu hebben we nog steeds geen krant. Dit komt veel te vaak voor. Het is elke... Lees meer
Klacht van HarryenRosita1949 op 02 november 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag weer geen krant ontvangen, heb al eerder 4 x een klacht ingediend, en na telefonisch contact, zou er restitutie komen, niets van gezien. Wij zijn echte puzzelaars en kijken altijd uit naar de zaterdag met het mezza boekje, nu... Lees meer
Klacht van P.C. Faasse op 31 oktober 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant (AD) is vandaag 31-10-2025 niet bezorgd. Net als mijn overige kranten overigens. Het is dus géén probleem dat specifiek betrekking heet op het AD Lees meer
Klacht van Peter Vroom op 28 oktober 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer/mevrouw; Ik heb sinds 2 dagen (vandaag-gisteren) geen krant meer van u mogen ontvangen. Dit heb ik voor beide dagen telefonisch gemeld. Aangezien ik hier geen antwoord krijg wanneer ik weer een krant mag ontvangen en wat de reden is van geen... Lees meer
Klacht van Johan Kleinlugtenbeld op 23 oktober 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
18, 22 en 23 oktober geen krant ontvangen. het moet toch mogelijk zijn om dan de klacht ergens neer te leggen zodat het probleem opgelost kan worden. AD gaat hier niet goed mee om. Hoor graag, Met vriendelijke groet, Johan Kleinlugtenbeld Lees meer
Klacht van a van vuren op 23 september 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant vandaag 23september Lees meer
Klacht van ADRZ61 op 23 augustus 2025 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als OCHTENDblad vind ik het vervelend de krant niet of later te ontvangen dan 9 uur. Zeker op ZATERDAG! Lees meer