Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jacky1964 op 12 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik stuur deze klacht namens mijn vader hij heeft deze week geen krant gehad maandag wist hij het maar waarom de rest van de week niet. De krant word wel bezorgd op ander plaatsen, ik heb dit nagevraagd. Gister heb ik... Lees meer
Klacht van Rens3ke op 12 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dinsdag wel krant rest van de week niet krijg ik hem morgen wel graag uitleg van redenen waarom deze week maar 1 dag krant. Lees meer
Klacht van AD2021 op 12 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Betreft: een proefabonnement van 4 weken, ingangsdatum: 30-1-2011. Sinds maandag 8 februari tot en met vandaag de 12e geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Frans de Bruijn op 12 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Van Maandag 8-2-21 tot en met vrijdag 12-2-21 geen AD in de bus gehad Lees meer
Klacht van Wim Van der sman op 12 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
11. 12. 13. 14. 15 febr geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van 660512eelco op 12 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdag de krant keurig ontvangen, maandag niet maar dat snap ik! Rest van de week was toch redelijk goed te doen.... Lees meer
Klacht van Biezenb op 12 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf Maandag 8 Februari zijn er problemen met de bezorging van de krant. Maandag en Dinsdag, dat snappen wij wel, maar vandaag weer geen krant, dat wordt toch wel een beetje irritant. En woensdag waren de wegen al redelijk goed te doen. Afgelopen... Lees meer
Klacht van henktrudy op 12 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het AD heeft deze week bij ons nog niet in de bus gelegen, maandag had ik alle begrip, dinsdag kon het nog een keer digitaal, wat 'n ramp is voor mijn man die Alzheimer heeft, hij spelt de krant van... Lees meer
Klacht van Eddysan op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu donderdag en heb nog steeds geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Wildegraaf op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb sinds maandag 8 februari 2021 geen krant meer ontvangen. Ik heb een abonnement op een papieren krant. Enige maanden geleden kwam dit ook al voor. Als er geen bezorgers zijn, verkoop dan ook geen abonnement. In het verleden... Lees meer