Mijn Klacht:
Ipv het AD heb ik twee x de Telegraaf ontvangen vanochtend.
Gewenste Oplossing:
Graag nogmaals vandaag het AD
Klacht: Niet ontvangen
M.J. Lafeber-Rooimans op 19 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft twee keer de Telegraaf ontvangen in plaats van het verwachte AD. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van de krant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
