Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maxemiliaan90 op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb sinds maandag de krant niet meer ontvangen. een klacht indienen heeft geen zin,hij wordt ook niet nabezorgd . ook telefonisch niet te bereiken. ik wil een papieren krant ,en GEEN digitale!! wanneer dit zo blijft zeg ik na 50 jaar abonnee mijn... Lees meer
Klacht van Bezorging ad op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 4 dagen geen krant ontvangen terwijl in andere wijk van Veghel dinsdag en woensdag krant wel bezorgd is Lees meer
Klacht van WimMar80 op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 10 februari 2021 reeds een klacht per mail ingezonden. Maar op donderdag 11--2-21 heb ik NOG STEEDS geen krant ontvangen Over kwaliteit gesproken. Bij mijn dochter in het BUITENGEBIED werd op 10-2 wel de krant bezorgd. Alle besteldiensten komen... Lees meer
Klacht van Gerpri op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag 8 februari alle begrip. Maar rest vd week geen verklaring. Via meldlijn geen medewerker aan de telefoon te krijgen. Lees meer
Klacht van v. Vree op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
8/02/2021 krant niet ontvangen begrip voor 9/02/2021 krant niet ontvangen ? 10/02/2021 krant ontvangen 11/02/2021 krant niet ontvangen. Lees meer
Klacht van der Hembrecht op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
gisteren 10 februari verkeerde krant en vandaag 11 februari helemaal geen krant Lees meer
Klacht van Piggelmeetje op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al jaren lezen we digitaal het AD zowel op iPad als iPhone. Vanmorgen vloog de app op de iPad er meteen uit, steeds weer. De iPad gereset. Helpt niet. Een nieuwe app geïnstalleerd. Helpt niet. Op de site van het... Lees meer
Klacht van grootaers op 11 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
4 dagen geen krant en telefonisch geen medewerker aan de lijn te krijgen Lees meer
Klacht van Gvc40Frl37 op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf Maandag 8/2 geen krant ontvangen ,maandag alle begrip , maar Dinsdag en Woensdag geen begrip. Vooral als je digitaal leest vanmorgen om 5.30 krant ontvangen. Probleem met de bezorger ,jullie probleem , we hadden een man ,weer of geen weer ,... Lees meer
Klacht van dhhebels123 op 10 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In Groningen bij winkelcentrum Lewenborgh stond een promotieteam van het AD. Deze spraken zonder mondkapje, zoals gebruikelijk, allerlei mensen aan voor een krant en abonnementspraatje. In de huidige tijd en geldende corona regels kan ik mij niet voorstellen dat het... Lees meer