Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 53 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 53 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gezellig01 op 17 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorig jaar zeker 10a 12 keer geen krant dit jaar al meer dan 3 keer geen krant buiten de 2 van het slechte weer. Ik ben het helemaal zat. Zit er hard over te denken op te zeggen, ook wordt... Lees meer
Klacht van arno van der Wilk op 16 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
problemen bij klacht oplossen over proefabbonnement voor 2 personen bj actie van december. bezorging gaat nog steeds niet goed. bij bezorgklachten geen oplossing, en wat kwalijker is dat de hoorn er wordt opgegooid als je iemand van de klantenservice te... Lees meer
Klacht van johan schaaf op 16 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
in de afgelopen 2 weken slechs 1 x krant ontvangen Lees meer
Klacht van mark nvt op 16 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dat veel abonnees niet begrijpen dat bezorgers tegenwoordig heel schaars zijn. Let voor de gein maar eens op hoe vaak er een folder in de bus ligt, krantenbezorger gevraagd. Heb je problemen met de bezorging, doe dan als ik en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 8 februari 2021 (die dag had ik privé wel melding ontvangen, dat de krant niet bezorgd zou worden) heeft ons bedrijf : Boonstoppel Truckservice BV Coenecoop 68, 2741 PD Waddinxveen geen krant meer ontvangen. Met vriendelijke groet, Marion Geluk Lees meer
Klacht van Ahummel op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 8 februari geen krant gekomen; dat bleef de hele week zo, nu dus al 8 dagen geen krant. Probeerde iemand te spreken, onmogelijk. Vervelend, en zóveel sneeuw lag hier nou ook weer niet. Boodschappen, pakketjes, bestellingen allemaal gewoon bezorgd. Lees meer
Klacht van J.E. Huijsman de Feijter op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant bezord. wil hem nog wel ontvangen, desnoods op dinsdagochtend Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al sinds 4 feb 2021 geen krant meer ontvangen. Tevens iedere dag een melding aan gemaakt, maar er gebeurd helemaal niets. Iedere keer krijg je te horen dat je terug gebeld wordt, maar daar zit ik nog steeds op te wachten. En met... Lees meer
Klacht van riani72 op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant op 8 9 10 en 15 febr. Vaak drijfnatte krant. Lees meer
Klacht van koosad op 15 februari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
weer geen krant; ik begrijp dat het slecht weer was, maar ik kan ook geen digitale krant openen. ik krijg dan de melding dat het 1,99 kost. wat een zootje bij het AD. Lees meer