Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 56 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 53 opgelost (94%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

94% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

94%
56 klachten gemeld
2 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
53 klachten opgelost
5.3 /10
26 stemmen
26
-120 uur Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 56 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 53 zijn opgelost (95%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 95%.

Hoe lost u uw probleem op met Aldi

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 57 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Milsani roomyoghurt

Klacht van John Boneschansker op 10 september 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hallo en goedendag, wij kopen regelmatig roomyoghurt van Milsani. Deze Yoghurt is normaal prima echter de laatste tijd is het vreselijk zuur. Niet zuur door bederf maar de zuurtegraad is te hoog een dat past niet bij een roomyoghurt. Het... Lees meer

Geen service bij aankoop naaimachine

Klacht van Cycloon op 30 augustus 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Singer naaimachine gekocht bij Aldi Ede. Meerder keren proberen te naaien maar naait alleen maar achteruit. Zit garantie op dus terug aar de Aldi. Nee mevrouw wij doen hier niets mee u moet het zelf regelen met de fabriek- Singer in Duitsland... Lees meer

Invalide parkeer plaats Aldi Appelscha

Klacht van C.Boss op 21 augustus 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi Appelscha Was een parkeerplaats voor invaliden. Hebben het bord verplaatst op een plaats waar nu geen invalide zijn auto durft neer te zetten want dat is bezet door geparkeerde fietsen. Sommige fiets gebruikers zetten zelfs de fiets tegen de geparkeerde... Lees meer

Voorraad in winkel

Klacht van WJHerveld op 17 augustus 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Gedurende enige weken, mogelijk maanden is de winkelvoorraad op de schappen in de Aldi winkel in Andelst zodat, dat wij regelmatig chagrijnig naar huis gaan omdat wij weer eens naar een andere supermarkt moeten om onze wekelijks boodschappen compleet te... Lees meer

Solo wcpapier

Klacht van Lies12345678 op 17 augustus 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Hallo, Wij hebben solo wcpapier. Bij elke 2 papieren hebben wij een feestje op het toilet.. versnipperde wcpapier komt uit de rol gevallen.. hartstikke grappig! Maar niet heus.. ik denk dat een medewerker in die fabriek dacht grappig te zijn.. Lees meer

Gewicht niet kloppend

Klacht van Lisatenbroeke op 07 augustus 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Bij de Aldi een pak kipfilet gekocht van 800 gram. Vervolgens kom ik thuis en wil ik de kip verdelen in zakjes van 2 x 300 gram en 1 keer 200 gram. Tot mijn verbazing waren de 4 stukken kipfilet,... Lees meer

spaarkaart spaarweken

Klacht van Ilze Buitenhuis op 07 augustus 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Geachte, Ik nam deel aan de spaaractie voor 10 euro korting op boodschappen. Ik had een spaarkaart, waarop, dacht ik, alle informatie stond: inleveren uiterlijk 31 juli. Toen ik vorige week voor de laatste zegels kwam, bleken die al niet meer uitgegeven... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8