Klachten over Aldi

Bij Aldi zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 49 opgelost (98%). De gemiddelde beoordeling is 5.5/10. Dien een klacht in over Aldi.

Aldi is een supermarktketen die bekend staat om haar lage prijzen en goedkope producten. Bij Aldi kunt u terecht voor al uw boodschappen, zoals brood,... Lees meer >

98% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

98%
50 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
49 klachten opgelost
5.5 /10
24 stemmen
24
-128 uur Gem. reactietijd
📊
98% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Supermarkten

Over Aldi

Aldi is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 4522 klachten gemeld over Aldi. In de afgelopen 12 maanden zijn er 51 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 49 zijn opgelost (96%). Aldi is een actief deelnemer op Klacht.nl en reageert direct op klachten via het platform.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over: aldi, winkel, milsani, voorraad, melk. Op basis van de 4522 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Aldi lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.

Zo los je jouw probleem met Aldi op

Stappenplan bij een klacht over Aldi:

1. Neem eerst contact op met Aldi — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Aldi

Website: http://www.aldi.nl

Veelvoorkomende problemen met Aldi

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Aldi

Veelgestelde vragen over Aldi

Hoe dien ik een klacht in bij Aldi?

U kunt een klacht over Aldi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Aldi. Bezoek ook de website van Aldi op www.aldi.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Aldi?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.522 klachten over Aldi ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Aldi klachten op?

Aldi lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.509 van de 4.522 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Aldi?

De meest voorkomende klachten over Aldi gaan over Beschadigd product of pakket van Aldi, Klantenservice problemen met Aldi, Retour en terugbetaling problemen met Aldi. Bekijk alle Aldi klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Aldi?

U kunt contact opnemen met Aldi via de website www.aldi.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Aldi actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Aldi?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Aldi niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Truien

Klacht van Per-La op 04 november 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Had tweeTruien gekocht die waren afgeprijst €9,99 maar op de kassa bon stond € 12,99 toen ik er wat tegen de casseren wat over zei was het antwoord wat op de Kassabon staat dat telt Lees meer

Geluidsoverlast Aldi Berlicum

Klacht van Agnes Steenbergen op 18 oktober 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

het is weer zover de geluidsoverlast van de Aldi neemt de laatste tijd weer toe maar vandaag was het zo erg bij het lossen en laden van een vrachtwagen reed men met een pallettruck met harde wielen normaal als er iets... Lees meer

Emballage bon

Klacht van Mariekerke 4 op 14 oktober 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Bij het inleveren van een emballagebon kwam het bedrag niet op de kassabon. Ik zei dat tegen de caissière die de bon al had weggegooid. Ik heb nog meegeholpen met het zoeken naar de emballagebon. Ik heb de bon zelf... Lees meer

brood

Klacht van IngeDrost op 11 oktober 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Woensdag kocht ik een heel tijgervolkeren bij deze winkel. Het ging in de koelkast, want ik had nog wat brood. Vandaag nam ik ervan; het zag er normaal uit, maar het smaakte naar schimmel. Uiteraard dat weggegooid en en een andere boterham geprobeerd,... Lees meer

Airwrap Dupe dyson

Klacht van BFLEUR1968 op 01 oktober 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

4 winkels gehad. bij de eerste stond ik vóór 8 uur in de rij. Bij alle winkels waren ze uitverkocht en hebben ze gemeld enorm weinig geleverd te hebben gekregen. waarschijnlijk ook achter gehouden door personeel voor zichzelf. wanneer je... Lees meer

Extreem weinig voorraad

Klacht van Jolew op 25 september 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Vanaf vandaag zou Aldi een Ambiano multi haarstyler verkopen. Vanochtend ben ik naar de winkel gegaan en amper een kwartier nadat de winkel open is gegaan, was deze product al uitverkocht. De medewerkster zei dat ze maar paar stuks hebben... Lees meer

River. Vitaminewater oranje

Klacht van H nijkamp op 16 september 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Ik koop deze vitamine water altijd is dan goed van smaak maar deze keer zit er totaal geen smaak aan smaakt nergens naar heb nu al 8 flesjes geprobeerd en ook weer leeggegooid is zit gewoon geen lekkere smaak... Lees meer

river 9pac smaakt naar zeep sop

Klacht van pstello op 14 september 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

hallo drink al jaren river cola zero van aldi nooit problemen gehad nu nieuwe verpakking 9 pac smaakt naar zeepsop badge nr5351. koop altijd gelijk 3 tot 5 pacs wat moet ik er nu mee is niet te drinken. kan ik ze terug... Lees meer

river 9pac smaakt naar zeep sop

Klacht van pstello op 14 september 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

hallo drink al jaren river cola zero van aldi nooit problemen gehad nu nieuwe verpakking 9 pac smaakt naar zeepsop badge nr5351. koop altijd gelijk 3 tot 5 pacs wat moet ik er nu mee is niet te drinken. kan ik ze terug... Lees meer

Compliment van Mutualisme op 26 februari 2026 over Aldi

Oosterheemplein 403, 2721 NG Zoetermeer

10

Compliment van [email protected] op 02 december 2025 over Aldi

Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.

10

Compliment van Botertjedeksel op 12 september 2025 over Aldi

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

8

Compliment van Robke81 op 02 september 2025 over Aldi

Is terecht en beetje professionele houding is beter .en als er echt iets is daar 09008844 voor .het valt mee maar komt goed

7

Compliment van Da molenaar op 01 juli 2025 over Aldi

Prima opgelost ik.had niet goed gekeken

10

Compliment van 33Peter59 op 23 mei 2025 over Aldi

Ik geef een 9 omdat Aldi snel reageert.

Toch een kanttekening:
Kijk, het gaat mij niet om een voucher te krijgen voor een brood.
Waar het mij om gaat is dat in Q4 vorig jaar ook al een exact zelfde klacht bij uw site is geplaatst, over hetzelfde brood.
Nu 6 maand later gebeurd het weer (of nog steeds?)
Tijger Volkoren koop ik 3 broden per keer. Twee gaan de vriezer in (-18 graden)
Na 2 a 3 dagen begint het brood te schimmelen, witte plekjes met groenige spots. Dat zit op de boterham, niet op de korst.
Een productiefout lijkt mij stug daar het vorig jaar ook al is gemeld.
Het lijkt er op dat de bakkerij/leverancier een toevoeging door het meel gebruikt die slecht reageert.

Ik weet dat bakkerijen bv gemalen insecten door het meel mag doen. Dat is iig door overheid/gezondheidsraad vrijgegeven. Ik zeg niet dat zij het doen, maar kan het mij wel indenken.

Ik zou graag zien dat de bakkerij gaat uitzoeken (klacht reproduceren) waar het probleem uit voortvloeit en mij een berichtje stuurt wanneer de kwaliteit van Tijger Volkoren weer als vanouds is.

Groet,
Peter Meyerink,
Almelo

9

Compliment van Voet Nicole op 16 mei 2025 over Aldi

Er is een oplossing gedaan,

8