Mijn Klacht:
Bij mijn bezoek aan de Aldi winkel in Overijse werden wij verwelkomd in in het frans en Nederlands
nochtans is Overijse een Nederlandstalige gemeente, zonder taalfaciliteiten
Zou het niet klantvriendelijker zijn de klanten in het Nederlands te verwelkomen ,en indien blijkt dat de klant anderstalig is ,dan de taal van de klant te gebruiken
Ik heb de kassier hierover aangesproken, maar het blijkt dat dit de richtlijnen zijn van Aldi
Wat mij verwonder
Gewenste Oplossing:
De kanten verwelkomen alleen in het Nederlands en indien nodig nadien de taal van de klant gebruiken
