Klacht: Zwarte stukjes in volle kwark 1kg milsani

Desemu op 25 juli 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 juli 2025
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 juli 2025

Een klant heeft melding gemaakt van zwarte stukjes in twee bakken volle kwark van 1 kg van het merk Milsani, met een houdbaarheidsdatum van 23/07. De klant beschrijft de kwark als oneetbaar en geeft aan ziek te zijn geworden na consumptie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In de afgelopen 2 bakken volle kwark van 1kg met houdbaarheidsdatum 23/07. Zaten harde zwarte korreltjes van verschillende grote, de kwark is oneetbaar en ik ben er ziek van geworden.

Gewenste Oplossing:

Compensatie en verbetering van het product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 11 juli 2025 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer