Desemu op 25 juli 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste Dennis, Het spijt me te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad met onze volle kwark en dat je je daardoor zelfs ziek hebt gevoeld. Dit is absoluut niet de ervaring die we willen dat onze klanten hebben....
Een klant heeft melding gemaakt van zwarte stukjes in twee bakken volle kwark van 1 kg van het merk Milsani, met een houdbaarheidsdatum van 23/07. De klant beschrijft de kwark als oneetbaar en geeft aan ziek te zijn geworden na consumptie. De klacht is inmiddels opgelost.
In de afgelopen 2 bakken volle kwark van 1kg met houdbaarheidsdatum 23/07. Zaten harde zwarte korreltjes van verschillende grote, de kwark is oneetbaar en ik ben er ziek van geworden.
Compensatie en verbetering van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Heeft op 11 juli 2025 om 10:38 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
