eendendaal op 17 juni 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft een klacht ingediend bij Aldi over een misverstand bij een Nespresso-deal. Bij het klikken op de aanbieding ontving hij een ander artikel van een ander bedrijf, ondanks dat de prijs gelijk bleef. De klant had de koffiemachine verwacht, maar kreeg een vest geleverd.
Geachte heer/mw, ik heb een Nespresso deal aangeklikt met shoppen en krijg een heel ander bedrijf en een heel ander artikel wel voor dezelfde prijs €54,95 tot 2 keer toe. Het bedrijf heet Mehedan en het artikel Men’s B-fit Golf Vest Jacket. Ik had graag de koffiemachine. Een vreemde gewaarwording.
Met vriendelijke groet, Ton Stolwijk 06-43100931
order wordt geannuleerd en geld 1x terug en een koffiemachine
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Heeft op 04 juni 2025 om 13:29 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
