Klacht: Dekseltje roomboter

Botertjedeksel op 25 september 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 september 2025
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Koedijk, Bedankt voor uw bericht over de Milsani roomboter. Wij hebben inmiddels meerdere klachten ontvangen over de deksels van dit product. Onze inkopers zijn in gesprek met de leverancier om dit probleem te verhelpen en we verwachten dat...

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 september 2025

Een klant heeft ervaren dat de deksels van de ongezouten Milisani boterkuipjes bij Aldi te los zitten, wat leidt tot het risico dat ze uit de handen vallen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Milisani boterkuipjes ongezouten zijn de deksels veel te los waardoor ze uit je handen kunnen vallen!!

Gewenste Oplossing:

Dat de fabrikant deze deksels beter laat sluiten!

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 12 september 2025 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Botertjedeksel

Heeft op 12 september 2025 om 15:01 geantwoord

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Hopen dat ze dit snel kunnen oplossen!

Alle klachten die gemeld zijn door Botertjedeksel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer