Mijn Klacht:
De pan nu reeds meer als een jaar in bezit 5 x gebruikt.
Maar er is geen normale pannenkoek in te bakken
Gewenste Oplossing:
Graag een retour van het produkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 november 2025
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Pruim, Graag ontvangen wij uw klacht op [email protected]. Met daarbij duidelijke foto's van de pan, de bon of bankafschrijving, zodat wij dit door kunnen sturen naar de leverancier en om een reactie kunnen vragen. ALDI klantenservice [email protected]
Een klant heeft een koekenpan van het merk Crofton gekocht bij Aldi, die na meer dan een jaar en vijf keer gebruik niet naar behoren functioneert. De pan blijkt niet geschikt te zijn voor het bakken van normale pannenkoeken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Aldi
Heeft op 05 november 2025 om 11:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
