Klacht: koekenpan crofton

peter pruim op 05 november 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 5 november 2025
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 5 november 2025

Een klant heeft een koekenpan van het merk Crofton gekocht bij Aldi, die na meer dan een jaar en vijf keer gebruik niet naar behoren functioneert. De pan blijkt niet geschikt te zijn voor het bakken van normale pannenkoeken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De pan nu reeds meer als een jaar in bezit 5 x gebruikt.
Maar er is geen normale pannenkoek in te bakken

Gewenste Oplossing:

Graag een retour van het produkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 05 november 2025 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer