[email protected] op 13 december 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw Markenstein, Bedankt voor uw melding. Vervelend om te lezen dat er kapotte koffiepads in de zak zitten. Ik meld dit bij onze kwaliteitsafdeling, zodat zij voor verbetering kunnen zorgen. Bij ALDI geven wij u de garantie dat u...
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Een klant heeft meerdere keren kapotte koffiepads van het merk Barissimo Dark Roasted aangetroffen in de verpakking. Dit leidt tot ongemak, omdat de pads schoon gemaakt moeten worden en de houder verstopt raakt. De klacht is inmiddels opgelost.
Ook ik heb herhaaldelijk kapotte pads van barissimo dark roasted in de zak zitten. Heel vervelend alle pads schoonmaken want de houder gaat verstopt zitten. Deze keer 4 en overal losse koffie.
Dat het opgelost wordt. En eventueel een nieuw pak koffie pads.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Heeft op 02 december 2025 om 10:35 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 december 2025 om 12:16 geantwoord
(10)
Helemaal tevreden. Dank je voor de vlotte afhandeling.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
