Mijn Klacht:
Gisteren naar de Aldi gereden en een plaid gekocht die vermoedelijk geretourneerd was gezien de beschadigde verpakking.
Gisterenavond in gebruik genomen en toen bleek dat de plaid vol zat met vieze vlekken (leek wel snot).
Kennelijk worden geretourneerde producten niet gecontroleerd maar gewoon, met beschadigde verpakking tegen de volle prijs zo weer in de winkel gelegd. Deze kwestie voorgelegd aan Aldi en kreeg als oplossing….terug naar de winkel voor ruilen of geld retour. Geen enkele compensatie voor deze wanprestatie en de gemaakte kosten. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuw product conform huidige specificaties of ruimhartige compensatie voor de gevolgen van deze wanprestatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
